Como corrigir problemas comuns de Memoji no iPhone X

Com o iOS 12, a Apple introduziu um novo tipo de emoji 3D de rastreamento facial chamado Memoji. Ele permite que os usuários criem seus próprios rostos 3D animados para criar e enviar rostos expressivos bonitos e personalizados por meio do iMessages.

Os usuários podem até mesmo trazer o Memoji e o Animoji para o ambiente do mundo real no iOS 12. No entanto, se por algum motivo o Memoji não estiver funcionando como esperado no seu iPhone X, aqui estão algumas soluções possíveis para alguns dos problemas comuns do Memoji:

Incapaz de enviar Memoji no iMessage

Se você não conseguir enviar instantâneos de Memoji tirados com as opções da câmera em iMessages, tente fazer o seguinte para corrigir o problema.

Vamos para Configurações »Geral» Acessibilidade »Fala» e desligue o Speak Screen.

Memoji não rastreia movimentos da cabeça e expressões faciais

Como o Animoji, o Memoji usa a câmera TrueDepth do iPhone X para rastrear os movimentos da cabeça e as expressões faciais. Siga as dicas abaixo para ter certeza de que está usando da maneira certa:

  • Certifique-se de que há bastante luz incidindo sobre seu rosto para que a câmera possa ler facilmente seu rosto.
  • Não mantenha o iPhone muito perto do rosto. Segure o telefone a uma distância igual ao comprimento do braço ou pelo menos 70% do comprimento do braço (se você for uma pessoa alta).
  • Certifique-se de estar segurando seu iPhone reto. A câmera frontal do telefone deve estar na altura de seus olhos.
  • Mantenha seu rosto firme e na frente da câmera. Você pode usar Memoji enquanto caminha, mas sua cabeça deve estar fixa na visão da câmera.

Memoji gagueja ou congela às vezes

Se Memoji gagueja ou congela ao tentar gravar, é mais provável que esteja acontecendo porque você está segurando a câmera mais perto do que deveria ou não há luz suficiente em seu rosto.

  • Lembre-se de manter uma distância de um braço entre você e o telefone para Memoji ler convenientemente suas expressões faciais.
  • Certifique-se de estar segurando seu iPhone reto. A câmera frontal do telefone deve estar na altura de seus olhos.
  • Certifique-se de que há luz suficiente chegando ao seu rosto.
  • Certifique-se de que seu dispositivo não esteja quente ou que não haja atividades intensivas do processador em execução em segundo plano no seu iPhone.

Se você tiver algum problema ao usar o Memoji no seu iPhone que não seja resolvido pelas dicas compartilhadas acima, informe-nos na seção de comentários abaixo.