Tudo o que você precisa saber sobre como hospedar eventos na plataforma mais recente da Zoom
A pandemia mudou completamente a maneira como fazemos as coisas. Não estamos mais apenas tendo reuniões ou aulas para a escola online. É tudo agora - assistir a concertos, histórias em quadrinhos, aulas de ioga, aulas de culinária, sessões de treino - você entendeu. Tudo o que você precisa fazer, pode fazê-lo online. E o Zoom tem sido um dos precursores nesta categoria.
Mas a plataforma de reuniões atual da Zoom foi projetada para hospedar reuniões, não eventos online. E mesmo que estejamos dando certo, não é a mesma coisa. Tudo isso vai mudar agora.
A Zoom anunciou a OnZoom na Zoomtopia este ano, a Conferência anual de usuários Zoom que também foi realizada online este ano. OnZoom é uma extensão da plataforma de comunicação unificada da Zoom. Usando o OnZoom, os usuários licenciados serão capazes de criar, hospedar e até monetizar eventos online usando a mesma plataforma do Zoom Meetings. Os participantes podem participar de eventos com qualquer tipo de conta.
O que é OnZoom?
OnZoom é uma plataforma de engajamento de eventos exclusivamente com a finalidade de hospedar eventos online. A versão beta do OnZoom agora está disponível para uso nos Estados Unidos para todos os usuários licenciados do Zoom sem nenhum custo extra. Quer você seja proprietário de uma empresa, músico, professor de dança ou cerâmica, pode usar a plataforma OnZoom para hospedar eventos / aulas.
Os usuários podem hospedar eventos de 100 a até 1000 participantes (dependendo de sua conta Zoom) e até mesmo monetizá-los facilmente. A entrada no evento pode ser gratuita, com ingresso pago, ou híbrido de ambos. E o sistema de pagamento é totalmente seguro e simplificado. Os participantes podem pagar pelos ingressos usando o PayPal e os principais cartões de crédito e débito.
Os hosts só podem aceitar dinheiro para bilhetes usando uma conta PayPal Business. Se você não tiver um, crie-o no site do PayPal. Geralmente, leva alguns dias para que sua conta comercial do PayPal comece a funcionar.
Se você precisar incluir mais participantes no evento do que o limite permitido, você também pode transformá-lo em uma sessão de streaming ao vivo.
Os participantes podem ir para on.zoom.us e descobrir e rastrear os eventos ou aulas que os interessam. O diretório completo dos próximos eventos públicos estará disponível para descobrir e navegar na ponta dos dedos.
Como obter acesso ao host OnZoom
Apenas proprietários ou administradores de uma conta paga do Zoom podem usar o OnZoom. Mas antes de começar a usar o OnZoom beta, você precisa se inscrever para se tornar um host. Clique aqui para acessar o aplicativo para versão beta do OnZoom.
Preencher o aplicativo não garante o acesso ao host. A equipe do OnZoom analisará seu aplicativo e decidirá se fornecerá a você acesso de host. O OnZoom beta está disponível apenas nos Estados Unidos no momento, portanto, apenas os usuários com uma conta Pro, Business, Enterprise ou Education Zoom nos EUA podem hospedar eventos no momento.
Preencha o questionário do formulário de inscrição que inclui detalhes básicos sobre sua conta, como nome, endereço de e-mail, número da conta Zoom, se sua organização é isenta de impostos, etc.
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Então vem a pergunta sobre por que você deseja usar o OnZoom. Deixe o motivo pelo qual deseja usar o OnZoom o mais claro possível, pois a aprovação de sua aplicação dependerá disso. Envie sua inscrição após preenchê-la.
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A equipe do Zoom responderá com um e-mail para informá-lo se sua inscrição foi aprovada ou adicionada a uma lista de espera para futura reavaliação.
Você também pode ser solicitado a reenviar sua inscrição sem que seja rejeitada, colocada na lista de espera ou aceita. Fique de olho em seus e-mails e reenvie sua inscrição se isso acontecer. Caso contrário, o status de sua inscrição não mudaria.
Se sua inscrição for aceita, primeiro você terá que participar de uma sessão de treinamento obrigatória com a equipe OnZoom. Você receberá um e-mail com algumas sessões futuras das quais poderá participar. Clique no link do mais adequado para você e cadastre-se. Esses links só funcionam para você e não podem ser compartilhados com mais ninguém. A sessão de treinamento também incluirá um FAQ onde você ou outros participantes presentes podem fazer perguntas sobre a experiência do host OnZoom.
Depois de participar da sessão de treinamento obrigatória, você obterá acesso de host. Pode levar alguns dias após a sessão de treinamento para que você receba o e-mail de aprovação, mas isso vai acontecer.
Criação e hospedagem de eventos no OnZoom
Depois de ter acesso ao host, você pode começar a hospedar eventos no OnZoom. Vá para on.zoom.us e faça o login com sua conta de host.
Antes do acesso ao host, a página inicial do OnZoom será apenas um lugar onde você pode descobrir eventos publicados e se registrar para eles. Mas depois que você tiver acesso, algumas opções aparecerão no canto superior direito da tela, ao lado do ícone do seu perfil.
Configurando sua conta de host
Clique no botão ‘Criar’ para criar um evento.
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Na primeira vez que você criar um evento, chegará à página de diretrizes da comunidade. Role a página e leia-os, marque a caixa "Li e aceito os Padrões da comunidade" e clique no botão "Aceitar" para avançar.
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Então, antes de criar um evento, você precisa concluir a configuração inicial de sua conta. A primeira etapa inclui seu perfil de host. Seu perfil de Host são as informações sobre você que você deseja tornar públicas para participantes em potencial. É visível em cada evento e desempenha um papel importante para permitir que os participantes decidam se desejam participar de seu evento. Inclui a colocação de uma foto de perfil e uma breve descrição sua. Você pode editá-los mais tarde.
Na próxima página, vincule sua conta comercial do PayPal. Esta etapa é opcional e você pode ignorá-la se quiser hospedar apenas eventos gratuitos. Mas, para hospedar eventos pagos, você precisa concluir esta etapa. Atualmente, uma conta PayPal Business é a única maneira de cobrar pelos ingressos.
Além disso, se você deseja que os participantes possam pagar pelos ingressos com cartões de crédito e débito, ative a opção "Aceitar pagamentos com cartão de crédito com PayPal". Se você pular isso agora e quiser habilitá-lo mais tarde, terá que desvincular e vincular sua conta do PayPal novamente para alterar essa configuração de opção.
Em seguida, na próxima página, insira seu endereço de cobrança. Isso é, novamente, opcional e você pode ignorá-lo se quiser hospedar apenas eventos gratuitos. Mas para hospedar eventos pagos, isso é uma necessidade. Você também pode enviar suas informações de isenção de impostos aqui se sua organização se qualificar para a isenção de impostos.
Finalmente, clique em ‘Salvar’. A configuração inicial de sua conta de host está concluída agora.
Criando seu primeiro evento
Depois de configurar sua conta, você chegará à página onde pode criar o evento. A criação do evento consiste em três etapas: Cartão do evento, Perfil do evento e Ingressos.
O primeiro passo é o Cartão de Evento. Você deve fornecer um nome e uma breve descrição do evento em menos de 140 caracteres.
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Em seguida, selecione a categoria do evento, e você também pode adicionar tags para fornecer informações adicionais para rastreá-los. Você pode adicionar até 8 tags.
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A próxima parte é definir a data e a hora do evento. O evento pode ser único ou uma série. Para um evento único, você precisa especificar a hora de início e a duração.
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Clique na opção ‘Série’ para mudar para um tipo de evento em série. Para um evento do tipo série, junto com a hora de início e a duração, você também deve mencionar a frequência de recorrência e o número de eventos após os quais deseja que a série termine ou a data em que ela deve terminar. A hora e a duração de todos os eventos da série permanecerão as mesmas.
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Junto com eventos gratuitos ou pagos, OnZoom também adicionará a funcionalidade para tornar o evento uma arrecadação de fundos. O recurso começou a ser implementado e, quando chegar à sua conta, você poderá ativar a opção ‘Arrecadação de fundos’ e adicionar uma organização sem fins lucrativos para a qual deseja arrecadar fundos.
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Então, existem ‘Opções de evento’. Você pode definir as configurações de adesão, segurança de eventos e opções para gravações em nuvem e transmissão ao vivo. Clique neles para expandir outras opções.
Em ‘Configurações de participação’, você pode decidir se deseja entrar no evento com o vídeo ativado, se haverá uma sala de espera para o evento e se os participantes podem entrar 5 minutos antes do horário.
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Uma das opções interessantes aqui é se você deseja listar seu evento no diretório Zoom. Por padrão, a alternância dessa opção está ativada. Quando estiver pronto, seu evento poderá ser descoberto publicamente no OnZoom. É importante que você tenha essa opção para maximizar a acessibilidade de seu evento. Mas se você quiser ter um evento privado, que você só pode compartilhar com um link, desligue-o.
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A segunda opção personalizável é para segurança de eventos. Quando você clica nele, as seguintes opções se expandem: ‘Os participantes podem enviar mensagens de bate-papo 1: 1’, ‘Os participantes podem alterar os nomes das telas’ e ‘Os participantes podem compartilhar suas telas’. Por padrão, todas essas opções estão desativadas para maximizar a segurança. Você pode ativá-los, mas o OnZoom sugere que você proceda com cautela e só ative-os quando puder confiar nos participantes e saber que eles não atrapalharão o evento.
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A última opção é para transmissão ao vivo e gravação em nuvem. Por padrão, a gravação de eventos está desligada.
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Se você ativar a Gravação na nuvem, receberá uma isenção de responsabilidade dizendo que “ativar este recurso [gravação na nuvem] exige que os participantes concordem com a gravação e pode afetar a venda de ingressos”. Você terá que confirmar que deseja ativá-lo clicando no botão ‘Ativar’. Se você habilitar a gravação na nuvem, a página de informações do evento e o fluxo de compra de ingressos consistirão em uma mensagem adicional para os participantes em potencial de que “o evento pode ser gravado”.
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Depois de definir todas as configurações, clique no botão ‘Salvar e continuar’ para prosseguir para a próxima etapa.
A próxima etapa é o Perfil do Evento. Inclui a configuração de fotos para o evento, adição de um link do YouTube e mais informações sobre os participantes do evento que precisam saber. Seu evento deve ter pelo menos uma foto de capa, mas você pode adicionar até três fotos do evento.
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Você também pode adicionar um link do YouTube que contém informações sobre o evento. O vídeo do YouTube aparece como uma miniatura adicional ao lado das imagens do evento.
A última opção nesta página são as informações de contato. Você não pode alterar o e-mail de contato, pois apenas a conta com acesso de host pode ser contatada pelos participantes. Mas você pode alterar o nome do contato.
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Clique em ‘Salvar e continuar’ para prosseguir para a última etapa.
A etapa final na criação do seu evento é ‘Ingressos’. Indiscutivelmente, também a parte mais importante do evento que você está criando. Você pode ter ingressos gratuitos ou pagos para o seu evento ou um híbrido de ambos. Mas se você não configurou a forma de pagamento, só pode ter ingressos grátis.
A primeira coisa que você verá na página Ingressos ao criar seu evento é a capacidade do evento. O número de participantes depende do seu tipo de conta, e você pode atualizar sua conta facilmente a partir desta página, se desejar.
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Em seguida, selecione o tipo de bilhete selecionando "Gratuito" ou "Pago" nas opções.
Você pode diferentes tipos de ingressos para um único evento. Então, por exemplo, se você deseja ter ingressos mais baratos para os madrugadores e ingressos mais caros para a admissão geral, ou ingressos grátis para pessoas de um determinado domínio, você pode criar diferentes tipos de ingresso para eles.
Para criar um ingresso, insira a quantidade desse tipo de ingresso que deseja vender. O número total de ingressos para o seu evento depende da sua conta. Portanto, se você tiver uma conta que ofereça suporte a até 1000 participantes, poderá ter um total de 999 ingressos.
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Em seguida, insira o nome do tíquete. Por exemplo. Madrugador.
Se for um evento gratuito, o ingresso será gratuito. Para um evento pago, o ingresso pode ser qualquer coisa de $ 1 até o que você quiser. Há um limite máximo para o preço do ingresso, mas o OnZoom diz que é bastante alto, e muito improvável que você tente definir o preço do seu ingresso com esse valor. Assim, você não precisa se preocupar com o preço máximo que você pode decidir sobre o ingresso.
Em seguida, insira a data e o intervalo de tempo durante os quais o ingresso estará disponível para venda. Se você deseja que os participantes possam comprar os ingressos mesmo durante o evento, você pode cronometrar a venda dos ingressos de acordo.
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Se você deseja disponibilizar o tíquete para apenas algumas pessoas, por exemplo, aquelas que se registram com um domínio específico, ative o botão para ‘Controlar quem pode se registrar para este tíquete’. Em breve, você também poderá disponibilizá-lo apenas para pessoas convidadas por e-mail. Em seguida, marque a caixa de seleção "Usuários de domínios especificados" e insira o nome do domínio.
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Finalmente, clique em ‘Salvar’.
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Para adicionar outro tipo de ingresso, clique em ‘Adicionar ingresso’ e repita o processo e adicione vários ingressos para o evento.
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Para um evento da série, apenas dois tipos de ingressos são permitidos atualmente. Um é para toda a série de eventos e o outro um ingresso direto que pode ser adquirido para um único evento da série.
Então, antes de clicar no botão ‘Publicar’, o OnZoom aconselha que você repasse os detalhes do seu evento. Quando tiver certeza, clique no botão ‘Publicar’ e seu evento será criado. Se não quiser publicá-lo imediatamente, clique no botão ‘Salvar’ e você poderá revisitar o rascunho a qualquer momento.
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Somente pessoas com ingresso podem comparecer ao evento. Mesmo se eles compartilharem o link que receberam com outras pessoas, eles não podem comparecer ao evento, a menos que se inscrevam e comprem um ingresso. Se um participante criar problemas, você também pode removê-lo do evento.
A política de cancelamento de seus eventos é decidida por você. Se você decidir ter uma política de cancelamento, terá que incorrer em uma pequena perda, pois a taxa de transação do PayPal não é reembolsada. Mas OnZoom sugere ter uma política de cancelamento, pois pode afetar a classificação do host. E uma boa classificação é importante no OnZoom.
OnZoom é um ótimo lugar para realizar eventos para o seu negócio, mas antes de sediar um evento é importante se familiarizar com a plataforma e suas melhores práticas. É parte do motivo pelo qual o OnZoom hospeda sessões de treinamento obrigatórias antes de conceder acesso ao host. Como não é um encontro com pessoas que você conhece, é fundamental manter a segurança. Para isso, você precisa conhecer o funcionamento da plataforma de maneira intrincada. Mas depois de conhecer a plataforma um pouco melhor, você pode hospedar todos os eventos que desejar.