O microfone não funciona no seu PC com Windows 11? Veja como corrigir todos os problemas possíveis e colocar o microfone de volta em funcionamento.
O Windows 11 é a iteração mais recente da Microsoft e atinge o alvo na maioria dos aspectos. A interface é renovadora, amigável e fácil de entender e trabalhar. No entanto, você ainda pode encontrar problemas com periféricos.
Um dos periféricos comuns, mas cruciais, é o microfone, com o qual muitos usuários têm encontrado erros. Pode ser o microfone interno ou um conectado externamente. Seja qual for o caso, é fácil corrigir problemas que impedem o microfone de funcionar.
Nas seções a seguir, listamos as correções mais eficazes sobre o microfone no Windows 11. Execute as correções na sequência em que são mencionadas para uma solução de problemas rápida e eficaz.
1. Verifique se há conexões soltas
Se você estiver usando um microfone externo e não conseguir acessá-lo em nenhum aplicativo, pode ser devido a conexões soltas, fio danificado ou um próprio microfone com defeito. Primeiro, reconecte o microfone e verifique se ele funciona. Caso contrário, conecte o microfone a outro dispositivo e verifique. Se o microfone ainda não funcionar, provavelmente está com defeito e você precisa consertá-lo ou substituí-lo.
Também existe a possibilidade de que a tomada onde você conecta o microfone esteja com defeito. Para verificar isso, tente conectar um microfone habilitado para Bluetooth e verifique se ele funciona. Caso isso aconteça, pode ser o conector com defeito que está causando o problema.
No entanto, se ambas as correções não funcionarem, execute as outras listadas abaixo.
2. Verifique as configurações de privacidade do microfone
O microfone é frequentemente desativado nas configurações de privacidade, evitando assim que os aplicativos o acessem. Este é um dos problemas comuns e pode ser corrigido rapidamente.
Para verificar as configurações de privacidade do microfone, clique com o botão direito do mouse no ícone ‘Iniciar’ na barra de tarefas para abrir o Menu de acesso rápido e selecione ‘Configurações’ na lista.
Agora você encontrará várias guias listadas à esquerda, selecione ‘Privacidade e segurança’.
Nas configurações de "Privacidade e segurança", role para baixo até "Permissões do aplicativo" e selecione a opção "Microfone" abaixo dela.
Agora, certifique-se de que o botão de alternância ao lado de ‘Permitir que os aplicativos acessem seu microfone’ esteja ativado. Você também encontrará vários aplicativos listados aqui. Verifique se o aplicativo com o qual você está tendo problemas tem acesso ao microfone. No entanto, você encontrará apenas os aplicativos mais recentes listados aqui e não todos os instalados no sistema. Portanto, recomendamos que você habilite o acesso ao microfone para todos para evitar problemas.
Agora, verifique se você pode usar o microfone no Windows 11. Do contrário, vá para a próxima correção.
3. Verifique se o microfone está desativado
O microfone pode ser desativado nas configurações de privacidade, configurações da BIOS ou Gerenciador de dispositivos. Como você já verificou as configurações de privacidade, é hora de verificarmos as configurações do BIOS e o Gerenciador de Dispositivos.
A opção de desativar o microfone interno nas configurações do BIOS está disponível apenas em alguns laptops. Recomendamos que você verifique e ative-o se estiver desativado. Você pode consultar o manual que acompanha o laptop ou pesquisar na web para descobrir como habilitar / desabilitar o microfone nas configurações do BIOS.
Se você não conseguiu encontrar a opção nas configurações do BIOS ou se ela já está ativada, verifique o Gerenciador de dispositivos a seguir. Pesquise no ‘Menu Iniciar’ e clique no resultado de pesquisa relevante para iniciar o aplicativo.
No ‘Device Manager’, clique duas vezes em ‘Audio input and outputs’ para visualizar os dispositivos abaixo dele. Agora, clique com o botão direito em ‘Microfone’ e selecione ‘Ativar dispositivo’ no menu de contexto.
Se já estiver habilitado, você encontrará ‘Desativar dispositivo’ listado em vez de ‘Ativar dispositivo’. Nesse caso, vá para a próxima correção.
4. Execute o solucionador de problemas de áudio
O Windows tem solucionadores de problemas internos que ajudam a corrigir a maioria dos problemas. Para usuários que não entendem de tecnologia, executar um solucionador de problemas seria a escolha ideal.
Para executar o solucionador de problemas de áudio, pesquise "Configurações de solução de problemas" no "Menu Iniciar" e clique no resultado da pesquisa relevante para iniciar o aplicativo.
Nas configurações de "Solução de problemas", clique em "Outro solucionador de problemas".
Em seguida, role para baixo e localize o solucionador de problemas de ‘Gravação de áudio’ e clique na opção ‘Executar’ ao lado dele.
O solucionador de problemas será executado e verificará se há qualquer problema que esteja impedindo o funcionamento eficaz do microfone. Se algum problema for encontrado, siga as instruções na tela para resolvê-lo e feche o solucionador de problemas. Agora, verifique se o microfone funciona bem no Windows 11.
5. Verifique a seleção do microfone
Se você conectou vários microfones ao computador, ou um além do microfone interno, o Windows pode ter selecionado o microfone errado. Por exemplo, se você selecionou um microfone em questão enquanto o Windows selecionou outro, isso pode causar problemas. Para corrigir isso, verifique se o mesmo microfone foi selecionado nas configurações do Windows e se o aplicativo ou aplicativo está configurado para usar o microfone padrão do sistema.
Para definir um microfone padrão, pesquise "Alterar sons do sistema" no "Menu Iniciar" e clique no resultado da pesquisa relevante.
Agora, navegue até a guia ‘Gravação’ no topo, clique com o botão direito no microfone desejado e selecione ‘Definir como dispositivo padrão’ no menu de contexto. Por fim, clique em ‘OK’ na parte inferior para salvar as alterações e fechar a janela.
Em seguida, navegue até o aplicativo em que está tendo problemas com o microfone e navegue até as configurações do aplicativo.
Nota: nós descrevemos o processo para Skype. Caso você esteja usando outro aplicativo, verifique os passos na web. No entanto, o conceito permanece o mesmo.
Em seguida, navegue até a guia ‘Áudio e Vídeo’ à esquerda, role até a seção ‘Áudio’, clique no nome do microfone selecionado e escolha o microfone que você definiu anteriormente como padrão.
Agora, salve as configurações do aplicativo e verifique se o problema do microfone foi corrigido.
6. Atualizar drivers
Se as correções acima não funcionaram, drivers desatualizados podem ser o culpado por seu microfone não funcionar no Windows 11. Embora o Windows geralmente procure por atualizações de driver e as instale automaticamente, você teria que atualizá-las manualmente em alguns casos.
Para atualizar o driver do microfone, pesquise por ‘Device Manager’ no ‘Start Menu’ e inicie o aplicativo clicando no resultado de pesquisa relevante.
Em seguida, clique duas vezes em ‘Entradas e saídas de áudio’ para visualizar os vários dispositivos de microfone disponíveis. Agora, clique com o botão direito no microfone com defeito e selecione ‘Atualizar driver’ no menu de contexto.
Na janela ‘Atualizar drivers’, você encontrará duas opções: permitir que o Windows procure uma atualização ou instalar manualmente um driver no sistema. É recomendável que você selecione a primeira opção e permita que o Windows procure o melhor driver.
Se o Windows não conseguir encontrar uma atualização de driver, ainda é provável que exista uma atualização no site do fabricante. Infelizmente, muitos fabricantes não enviam atualizações de driver à Microsoft para aprovação. Em vez disso, eles os carregam em seu site oficial. É por isso que o Windows não conseguiu encontrar um.
Nesse caso, procure as atualizações de driver no site dos fabricantes e baixe-as para o sistema. Após o download, clique duas vezes no arquivo para executar o instalador e siga as instruções na tela para instalar o aplicativo. Após atualizar o driver, reinicie o computador e verifique se o problema do microfone foi corrigido.
As correções acima certamente resolveriam o problema do microfone em seu dispositivo Windows 11 e permitiriam que você o acessasse. No entanto, se nenhum deles funcionar, pode ser um problema de hardware do sistema. Nesse caso, é recomendável que você faça com que seu sistema seja verificado por um engenheiro.