O Bluetooth não funciona em um PC com Windows 11? Aqui está uma lista das correções mais eficazes para colocar o Bluetooth em funcionamento.
O Bluetooth é parte integrante do seu PC para conexões rápidas e ininterruptas. Ele permite que você se conecte a vários dispositivos, incluindo telefone celular, alto-falantes, microfones e outros dispositivos. Com o Bluetooth em cena, acabaram os dias de conexões com fio complicadas.
Porém, as conexões Bluetooth sem fio não são tão confiáveis quanto as com fio e, ocasionalmente, você pode ter problemas. Pode ser a incapacidade de ligar o Bluetooth ou problemas de conexão com outro dispositivo. Seja qual for o caso, listamos algumas das correções mais eficazes para resolver todos os tipos de problemas que podem impedi-lo de estabelecer uma conexão Bluetooth segura.
Mas antes de passarmos para as correções, vamos primeiro entender as causas subjacentes que levam a problemas com a conectividade Bluetooth.
Por que o Bluetooth não está funcionando?
Pode haver vários motivos para o mau funcionamento do Bluetooth. Pode ser um problema com o software ou hardware. Seja qual for o caso, ele provavelmente pode ser corrigido com facilidade. Aqui estão alguns dos problemas comuns.
- Motorista com defeito
- Problemas com o hardware bluetooth
- Problemas com o dispositivo a ser conectado
- O dispositivo é mantido longe
- Problema com um software específico
- O PC ou o dispositivo não oferece suporte a Bluetooth
Com um entendimento justo dos problemas, agora podemos prosseguir para as correções.
1. Verifique se o PC é compatível com Bluetooth
Você pode verificar se o seu PC é compatível com Bluetooth em ‘Conexões de rede’ e em ‘Gerenciador de dispositivos’. Iremos com a última opção, pois oferece um resultado mais confiável.
Para verificar se o seu sistema é compatível com Bluetooth, procure por ‘Gerenciador de Dispositivos’ no menu ‘Pesquisar’ e clique no resultado da pesquisa relevante para iniciar o aplicativo.
No Gerenciador de dispositivos, localize a entrada ‘Bluetooth’ e clique no ícone de seta voltado para baixo antes dele para expandir e visualizar os dispositivos. Se você encontrar os dispositivos listados aqui, é provável que seu computador suporte Bluetooth.
Para confirmar o mesmo, verifique se há um dispositivo ‘Bluetooth’ listado em ‘Adaptadores de rede’. Se houver, seu PC é compatível com Bluetooth e você pode passar para as outras correções mencionadas no artigo.
Se você não encontrar os dispositivos Bluetooth listados no ‘Gerenciador de Dispositivos’, seu sistema não é compatível com Bluetooth. Neste caso, você pode escolher um adaptador USB Bluetooth externo ou uma placa PCI. Muitos usuários com laptops e PCs antigos costumam usá-los para adicionar suporte a Bluetooth.
2. Verifique se o Bluetooth está ligado
Freqüentemente, executamos outras correções, supondo que o Bluetooth esteja ativado, o que nem sempre é o caso. Portanto, é recomendável que você primeiro verifique se o Bluetooth está realmente ativado no PC e no dispositivo Bluetooth ao qual você está se conectando e está definido para o modo 'Emparelhamento'.
Para verificar se o Bluetooth está ligado, clique no ícone ‘Centro de ações’ na ‘Barra de tarefas’ para visualizar as configurações rápidas. Como alternativa, você pressiona WINDOWS + A para iniciar o Action Center.
Agora, localize o bloco Bluetooth e verifique se ele está habilitado. As opções ativadas aparecem em azul, enquanto as desativadas aparecem em branco. Se você achar que o Bluetooth está desligado, clique no ladrilho para ativá-lo.
Além disso, alguns computadores vêm com uma chave física para habilitar o Bluetooth. Se o seu computador tiver um, localize-o e verifique se ele está habilitado. Você pode verificar o manual do computador para identificar a localização da chave física, caso exista uma.
3. Reative o Bluetooth no PC
Reativar o Bluetooth também pode corrigir vários problemas subjacentes que o impedem de funcionar. É uma solução simples que resolve vários problemas.
Para reativar o Bluetooth, clique no ícone ‘Action Center’ ou pressione WINDOWS + A para iniciar as ‘Configurações rápidas’ e clique no bloco ‘Bluetooth’ para desativá-lo. Conforme mencionado anteriormente, uma vez que a opção seja desativada, a cor do bloco mudará de ‘Azul’ para ‘Branco’.
Aguarde um minuto ou mais e clique novamente no bloco ‘Bluetooth’ para ativá-lo.
Agora, verifique se você consegue se conectar a outros dispositivos via Bluetooth.
4. Reinicie o PC e o dispositivo Bluetooth
Muitas vezes, é um bug trivial ou um programa que está impedindo o funcionamento do Bluetooth. Isso pode ser resolvido simplesmente reiniciando o sistema. Quando você reinicia o sistema, o sistema operacional é recarregado e quaisquer bugs triviais são eliminados. Após reiniciar o sistema, verifique se você consegue usar o Bluetooth.
Além disso, reiniciar o dispositivo ao qual você está tentando se conectar ajuda a corrigir o problema. Basta desligá-lo, esperar um ou dois minutos e ligá-lo novamente. Se isso não corrigir o erro, vá para o próximo método.
5. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth
O Windows 11, assim como as versões anteriores, vem com solucionadores de problemas integrados para ajudar a corrigir vários problemas triviais e intrincados. Sempre que você encontrar um erro, é melhor primeiro executar o solucionador de problemas e deixar o Windows corrigir o problema, em vez de ficar se intrometendo nas configurações.
Para executar o solucionador de problemas de Bluetooth, clique no ícone ‘Iniciar’ na barra de tarefas ou pressione WINDOWS + X para abrir o menu Acesso rápido e selecione ‘Configurações’. Como alternativa, você pode pressionar WINDOWS + I para iniciar o aplicativo Configurações.
Na guia Sistema de Configurações, clique na opção "Solucionar problemas" à direita.
Em seguida, clique em ‘Outros solucionadores de problemas’.
Agora, localize ‘Bluetooth’ e clique na opção ‘Executar’ ao lado dele.
Siga as instruções na tela e escolha as opções relevantes para concluir o processo de solução de problemas.
6. Reinicie o serviço de suporte Bluetooth
Se o serviço de suporte do Bluetooth não estiver em execução, inicie-o ou, se houver um erro, reiniciá-lo resolverá o problema.
Para iniciar / reiniciar o serviço de suporte Bluetooth, pressione WINDOWS + S para abrir o menu ‘Pesquisar’, digite ‘Serviços’ no campo de texto na parte superior e clique no resultado de pesquisa relevante para iniciar o aplicativo.
Os serviços listados aqui estão organizados em ordem alfabética. Localize ‘Serviço de Suporte Bluetooth’ e clique duas vezes nele para iniciar suas propriedades.
Em seguida, clique no menu suspenso ‘Tipo de inicialização’ e selecione ‘Automático’ na lista de opções.
Depois de alterar o ‘Tipo de inicialização’, clique em ‘Iniciar’ em ‘Status do serviço’ para colocar o serviço em execução. Assim que o serviço iniciar, o que normalmente leva alguns segundos, clique em ‘OK’ na parte inferior para aplicar as alterações e fechar a janela de propriedades.
Agora, verifique se você consegue se conectar ao dispositivo Bluetooth.
7. Verifique se o dispositivo Bluetooth está dentro do alcance
Muitas vezes, seu PC não seria capaz de localizar o dispositivo Bluetooth se ele estiver fora de alcance. O intervalo varia para diferentes configurações e você pode verificá-lo no manual do computador. Para corrigir o problema, basta aproximar o dispositivo Bluetooth do PC e garantir que não haja obstáculos entre eles.
Obstruções como paredes e divisórias de madeira às vezes podem afetar a intensidade do sinal e causar problemas com a conexão Bluetooth. Depois de aproximar o dispositivo do sistema, verifique se você consegue estabelecer uma conexão entre os dois.
8. Problemas com o driver Bluetooth
Se você tiver um driver Bluetooth desatualizado ou corrompido instalado, isso pode levar a problemas ao estabelecer uma conexão Bluetooth. Nesse caso, você pode atualizar o driver, se houver uma atualização disponível, ou reinstalar o driver, caso esteja corrompido. Veja como você pode fazer as duas coisas.
Primeiro, pressione WINDOWS + S para abrir o menu ‘Pesquisar’, digite ‘Gerenciador de Dispositivos’ na caixa de pesquisa na parte superior e clique no resultado de pesquisa relevante para abri-lo.
Em seguida, localize a entrada ‘Bluetooth’ e clique duas vezes nela para visualizar os dispositivos abaixo dela.
Atualizar driver
Em seguida, clique com o botão direito na opção ‘Dispositivo Bluetooth’ e selecione ‘Atualizar driver’ no menu de contexto.
Agora você terá duas opções para escolher, deixar o Windows procurar o melhor driver disponível no sistema ou navegar e instalar um manualmente. É recomendável que você escolha a primeira opção e deixe o Windows cuidar da atualização.
Se o Windows não conseguiu encontrar uma atualização, isso não indica necessariamente que uma não está disponível. Muitos fabricantes de dispositivos frequentemente carregam atualizações de driver em seus sites em vez de enviá-las à Microsoft, portanto, o Windows não conseguiu encontrar uma. Nesse caso, você terá que baixá-lo do site oficial do fabricante e instalá-lo manualmente.
Mas, antes de avançarmos para o download e atualização manual do driver, primeiro você terá que identificar a versão atual do driver.
Para encontrar a versão atual do driver, clique com o botão direito no dispositivo ‘Bluetooth’ e selecione ‘Propriedades’ no menu de contexto.
Na janela ‘Propriedades’, navegue até a guia ‘Driver’ e anote a ‘Versão do driver’.
Para procurar o motorista, simplesmente use o ‘Modelo do computador’, ‘SO’ e ‘Nome do driver’ como palavras-chave. Localize o site oficial do fabricante nos resultados da pesquisa e verifique se há uma atualização disponível, com base na versão do driver que você identificou anteriormente. Em seguida, baixe o driver do site.
Depois de baixar a atualização, que provavelmente será um arquivo ‘.exe’, clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar o instalador. Agora, siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação. Se solicitado, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
Verifique se a atualização do driver corrige o problema.
Reinstalar driver
Se não houver nenhuma atualização disponível, é provável que você esteja usando a versão mais recente. Neste caso, é recomendado reinstalar o driver Bluetooth. A reinstalação do driver é uma solução útil se o driver estiver corrompido.
Para reinstalar o ‘Driver’, clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione ‘Desinstalar dispositivo’ no menu de contexto.
Agora, clique em ‘Desinstalar’ na caixa de confirmação que aparece para completar o processo de desinstalação.
Agora, tudo que você precisa fazer é reiniciar o sistema, e o Windows irá baixar automaticamente um driver novo no PC. Verifique se isso corrige o problema.
9. Volte a emparelhar o dispositivo Bluetooth
Se nenhuma das correções acima funcionou, é hora de você emparelhar novamente o dispositivo Bluetooth. Muitas vezes, pode haver problemas durante o emparelhamento que, por sua vez, podem levar a problemas de conectividade. Emparelhar novamente o dispositivo irá consertá-lo.
Primeiro, teremos que remover o dispositivo Bluetooth.
Para remover um dispositivo, inicie ‘Configurações’ conforme discutido anteriormente e navegue até a guia ‘Bluetooth e dispositivos’ à esquerda.
Em seguida, clique em ‘Ver mais dispositivos’ para encontrar todos os dispositivos emparelhados.
Em seguida, localize o dispositivo ao qual você está tendo problemas para se conectar, clique nas reticências ao lado dele e selecione ‘Remover dispositivo’ na lista de opções que aparece. Clique em ‘Sim’ na caixa de confirmação que aparece.
Depois que o dispositivo for removido, a próxima etapa é emparelhar novamente.
Observação: Antes de continuar, certifique-se de que o Bluetooth do dispositivo está ligado e definido para o modo ‘Emparelhamento’.
Para emparelhar novamente o dispositivo, clique na opção ‘Adicionar dispositivo’ na parte superior.
Na janela ‘Adicionar um dispositivo’, escolha a opção ‘Bluetooth’.
Em seguida, localize o dispositivo removido anteriormente e clique nele para conectar. Para a maioria dos dispositivos, como alto-falantes e microfones, um simples clique é suficiente.
Mas, ao conectar a um telefone, pode ser necessário verificar o PIN. Um alfinete aparecerá no telefone com a opção ‘Emparelhar’ abaixo dele. Verifique se o pino no telefone e no PC é o mesmo, toque em ‘Emparelhar’ no telefone e clique em ‘Conectar’ no PC para conectar os dois.
O dispositivo agora estará conectado.
Além disso, você só teria que passar pelo trabalho de emparelhar na primeira vez. Da próxima vez em diante, o dispositivo deve ser conectado automaticamente quando estiver dentro do alcance.
Isso resolveria o problema de conectividade Bluetooth e uma conexão Bluetooth segura seria estabelecida entre os dois dispositivos.
Com o Bluetooth funcionando depois de executar as correções acima, agora você pode estabelecer uma conexão com o dispositivo desejado, desde que ele suporte a conectividade Bluetooth. Além disso, é recomendável não emparelhar muitos dispositivos, pois isso também pode causar problemas com o Bluetooth. Portanto, remova os dispositivos que você não usa mais.