A Microsoft substituiu o fundo azul nos erros BSOD (Tela Azul da Morte) por um fundo preto para acompanhar o tema do Windows 11. Como esperado, isso não parece ter nenhum efeito promissor no desempenho ou na frequência de encontro o erro, que permanece praticamente o mesmo para a maioria dos usuários.
Um dos erros BSOD que os usuários relataram ter encontrado no Windows 11 é a ‘Falha na verificação de segurança do kernel’. Existem vários problemas que levam ao erro e nós os discutimos em uma seção separada abaixo. Ao contrário dos outros, os erros BSOD aparecem do nada e travam o sistema, levando à perda de dados não salvos.
Mas, a melhor parte sobre os erros de BSOD é que eles podem ser facilmente corrigidos se você tiver um monte de correções eficazes. Na seção a seguir, iremos guiá-lo por essas correções eficazes para resolver o erro "Falha na verificação de segurança do kernel". Antes de irmos para as correções, vamos primeiro entender os vários problemas que levam ao erro.
O que leva ao erro de ‘Falha na verificação de segurança do kernel’ no Windows 11?
Uma compreensão dos problemas que levam ao erro é fundamental no processo de solução de problemas. Portanto, listamos alguns dos problemas comuns que levam ao erro ‘Falha na verificação de segurança do kernel’.
- Arquivos de sistema corrompidos
- Hardware incompatível ou com defeito
- Drivers desatualizados ou incompatíveis
- Executando uma versão mais antiga do Windows
- Problemas com a memória
Com uma compreensão dos vários problemas, agora você está bem equipado para corrigir o erro e é hora de orientá-lo nas correções.
1. Atualize o Windows
Executar uma versão mais antiga do Windows é uma causa provável para o erro e pode ser facilmente corrigido atualizando o Windows. Muitas vezes, pode ser devido a um bug na versão atual que você está encontrando o erro e é altamente provável que o bug seja corrigido nas atualizações subsequentes.
Para atualizar o Windows 11, clique com o botão direito no ícone ‘Iniciar’ na barra de tarefas ou pressione WINDOWS + X para abrir o menu Acesso rápido e selecione ‘Configurações’ na lista de opções. Como alternativa, você pode pressionar WINDOWS + I para iniciar diretamente o aplicativo Configurações.
Em Configurações, selecione a guia ‘Windows Update’ à esquerda.
Em seguida, clique em ‘Verificar atualizações’ à direita, e o Windows irá procurar por quaisquer atualizações disponíveis. Se houver, eles serão baixados e instalados automaticamente em seu PC.
Depois de atualizar o Windows, verifique se o erro ‘Kernel Security Check Failure’ foi corrigido.
2. Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows
O Windows oferece um utilitário integrado que testa sua memória e identifica os problemas com ela. Embora existam muitos outros softwares de terceiros disponíveis, o Diagnóstico de Memória do Windows se sai melhor devido à interface simples e testes eficazes.
Para executar a ferramenta Windows Memory Diagnostic, pressione WINDOWS + S para abrir o menu ‘Pesquisar’, digite ‘Windows Memory Diagnostics’ no campo de texto na parte superior e clique no resultado da pesquisa relevante para iniciar o aplicativo.
Na ferramenta de diagnóstico de memória do Windows, você encontrará duas opções: reiniciar agora e verificar se há problemas ou executar um teste na próxima vez que reiniciar o computador. É recomendável que você selecione a primeira opção e execute um teste imediatamente. No entanto, salve qualquer trabalho aberto para evitar perda de dados.
Após a execução do teste e a reinicialização do sistema, verifique se o erro foi corrigido.
3. Execute a varredura SFC
A verificação SFC (System File Checker) é usada para identificar arquivos de sistema do Windows corrompidos e os substitui por uma cópia em cache. Ele pode ser facilmente executado por meio do Prompt de Comando ou do PowerShell e é uma correção eficaz para o erro "Falha na verificação de segurança do kernel".
Para executar a varredura SFC, pesquise por ‘Terminal do Windows’ no menu Pesquisar, clique com o botão direito no resultado da pesquisa relevante e selecione ‘Executar como administrador’ no menu de contexto. Clique em ‘Sim’ no prompt do UAC que aparece.
Se você ainda não definiu o Prompt de Comando como perfil padrão no Terminal, a guia Windows PowerShell será aberta por padrão. Para abrir a guia Prompt de comando, clique na seta voltada para baixo na parte superior e selecione ‘Prompt de comando’ na lista de opções que aparece. Como alternativa, você pode pressionar CTRL + SHIFT + 2 para iniciar diretamente a guia Prompt de Comando.
No prompt de comando elevado, digite ou cole o seguinte comando e pressione ENTER para iniciar a verificação.
sfc / scannow
Depois que o comando for executado, a varredura será iniciada e levará algum tempo para ser concluída. O andamento será exibido na tela e você será informado se algum arquivo de sistema corrompido for encontrado e substituído ao final da verificação.
Assim que a varredura for concluída, verifique se o erro ‘Kernel Security Check Failure’ foi corrigido.
4. Execute CheckDisk
Check Disk é outra ferramenta que pode ser usada para procurar arquivos corrompidos. É mais abrangente do que uma verificação SFC, uma vez que verifica todos os arquivos em sua unidade, em vez de apenas os arquivos do sistema e os corrige. Consequentemente, leva mais tempo para ser concluído, portanto, recomendamos executá-lo após a varredura SFC.
Para executar a ferramenta Check Disk, inicie um Prompt de Comando elevado no Terminal do Windows conforme discutido anteriormente, digite ou cole o seguinte comando e pressione ENTER para executá-lo.
chkdsk C: / f
Agora você será solicitado a agendar a verificação na próxima reinicialização do sistema. Para fazer isso, pressione Y e, em seguida, pressione ENTER.
Agora reinicie o computador para que a ferramenta de verificação de disco seja executada e verifique se isso corrige o erro. Caso o erro persista, vá para a próxima correção.
5. Atualize os drivers
Conforme mencionado anteriormente, os drivers desatualizados também podem levar a "Falha na verificação de segurança do kernel". Embora o Windows geralmente cuide das atualizações de driver, você pode verificar manualmente se há atualizações quando encontrar um erro. Existem três maneiras de atualizar os drivers em seu PC e listamos todas elas.
Observação: Pegamos o caso do driver de vídeo para ajudá-lo a entender o conceito. Depois de entender, vá em frente e atualize os outros drivers também.
Atualizar drivers usando o gerenciador de dispositivos
Primeiro, pressione WINDOWS + S para abrir o menu ‘Pesquisar’, digite ‘Gerenciador de Dispositivos’ no campo de texto na parte superior e, em seguida, clique no resultado da pesquisa relevante para abri-lo.
No Gerenciador de dispositivos, localize a opção ‘Adaptador de vídeo’ e clique duas vezes nela para expandir e visualizar os dispositivos abaixo dela.
Agora, clique com o botão direito do mouse no adaptador gráfico e selecione ‘Atualizar driver’ no menu de contexto.
Na janela ‘Atualizar drivers’ que aparece, você verá duas opções: permitir que o Windows procure os melhores drivers disponíveis no sistema e instale-os ou localize e instale um manualmente. É recomendado que você selecione a primeira opção e deixe o Windows cuidar da atualização do driver.
Se uma atualização estiver instalada, verifique se o erro ‘Kernel Security Check Failure’ foi corrigido. Caso o Gerenciador de Dispositivos não consiga encontrar um driver melhor, é hora de seguirmos para o próximo método de atualização do driver.
Instalar atualizações de driver a partir do menu Windows Update
Enquanto o Gerenciador de Dispositivos procura apenas atualizações de driver no sistema, o Windows Update procura por atualizações de driver disponíveis com a Microsoft. Essas são as atualizações enviadas à Microsoft pelos fabricantes do dispositivo e lançadas para os usuários por meio do Windows Update.
Para atualizar os drivers por meio do Windows Update, inicie o aplicativo ‘Configurações’ conforme discutido anteriormente e selecione ‘Windows Update’ nas guias listadas à esquerda.
Em seguida, clique em ‘Opções avançadas’ à esquerda.
Agora, localize e clique em ‘Atualizações opcionais’ em ‘Opções adicionais’.
Observação: Ao lado de ‘Atualizações opcionais’, você encontrará o número de atualizações disponíveis, por exemplo, é 1 no caso abaixo. Se você não encontrar nenhum disponível, pule as etapas a seguir e vá para o próximo método.
Em seguida, clique em ‘Atualizações de driver’ para ver as várias atualizações disponíveis para drivers instalados em seu computador.
É recomendado que você baixe e instale essas atualizações. Para fazer isso, basta marcar as caixas de seleção das atualizações individuais e clicar em ‘Baixar e instalar’ abaixo delas.
Após a instalação das atualizações, reinicie o computador, se solicitado. Depois que o computador for reiniciado, verifique se o erro foi corrigido.
Se você não conseguiu encontrar nenhuma atualização no Windows Update, isso não indica necessariamente que uma não está disponível. Portanto, agora é hora de você seguir para o método final para atualizações de driver.
Baixe os drivers atualizados do site do fabricante
O último lugar onde você deve verificar a atualização do driver é o site do fabricante. Muitos fabricantes não enviam as atualizações de driver para a Microsoft, eles preferem carregá-las em seu site oficial para os usuários baixarem, portanto, você não as encontraria no Windows Update.
Antes de baixar uma atualização de driver do site do fabricante, você precisará identificar a versão atual do driver para verificar se a versão disponível é uma versão atualizada. Para encontrar a versão atual do driver, clique com o botão direito no dispositivo no Gerenciador de Dispositivos e selecione ‘Propriedades’ no menu de contexto.
Nas propriedades do dispositivo, navegue até a guia ‘Driver’ e anote a versão do driver.
Agora, vá para o Google ou qualquer outro mecanismo de busca e procure a atualização do driver usando ‘Device Manucaturer’ e ‘OS’ como palavras-chave para a busca seguida por ‘Driver Update’.
Localize o site oficial do fabricante no resultado da pesquisa e verifique se há uma atualização disponível. Caso haja um, faça o download. Depois de baixar a atualização do driver, clique duas vezes no arquivo baixado para executar o instalador e siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.
Após a conclusão da instalação, reinicie o computador se for solicitada a aplicação das alterações. Agora verifique se o erro ‘Kernel Security Check Failure’ foi corrigido.
6. Atualização do driver de reversão
Muitas vezes, uma atualização de driver também pode levar a erros no Windows. Se você começou a encontrar o erro ‘Falha na verificação de segurança do kernel’ após atualizar qualquer driver, é hora de reverter para a versão anterior. O Windows permite uma opção rápida para reverter para a versão anterior do driver. Veja como você pode fazer isso.
Para reverter uma atualização de driver, clique com o botão direito no dispositivo para o qual o driver foi atualizado recentemente e selecione ‘Propriedades’ no menu de contexto.
Nas propriedades do dispositivo, navegue até a guia ‘Driver’ no topo e clique em ‘Roll Back Driver’.
Observação: Se você encontrar a opção ‘Reverter driver’ esmaecida, é porque o driver não foi atualizado recentemente ou o Windows não armazenou os arquivos da versão anterior. Nesse caso, você terá que instalar a versão anterior do site do fabricante, conforme discutido anteriormente.
Em seguida, selecione um motivo para reverter a atualização do driver e clique em ‘Sim’ na parte inferior para prosseguir.
A atualização agora será revertida e a versão anterior será instalada. Verifique se isso corrige o erro ‘Falha na verificação de segurança do kernel’.
7. Faça uma varredura em seu computador em busca de vírus
Um sistema infectado com malware ou vírus também pode gerar o erro ‘Falha na verificação de segurança do kernel’. Uma verificação completa do sistema é mais do que capaz de corrigir esse problema. Recomendamos usar o aplicativo de Segurança do Windows integrado para executar a verificação, embora você também possa usar qualquer outro antivírus de terceiros eficaz.
Para verificar a presença de vírus em seu computador, pressione WINDOWS + S para abrir o menu ‘Pesquisar’, digite ‘Segurança do Windows na caixa de pesquisa na parte superior e clique no resultado da pesquisa relevante para iniciar o aplicativo.
Na Segurança do Windows, selecione ‘Proteção contra vírus e ameaças’ nas opções listadas.
A seguir, clique em ‘Opções de digitalização’ para ver os vários tipos de digitalizações disponíveis.
Agora, selecione a opção ‘Verificação completa’ e clique em ‘Verificar agora’ na parte inferior para iniciar a verificação.
A varredura levará algum tempo para ser concluída, dependendo do armazenamento do sistema e de outros fatores. Enquanto isso, você pode continuar trabalhando no sistema e permitir que a varredura seja executada em segundo plano. Após a verificação ser concluída, você será informado se alguma ameaça foi encontrada e eliminada.
8. Reinicialize o Windows
Se nada mais funcionar, seu último recurso é redefinir o Windows. Isso funciona como uma correção na maioria dos casos, mas devido às complexidades e perda de dados envolvidos, deve ser sempre a última abordagem. Ao reiniciar o Windows, você tem a opção de limpar completamente o sistema e reinstalar o Windows ou salvar os arquivos enquanto remove os aplicativos e configurações. Esta seria uma decisão sua.
Para redefinir a janela, inicie o aplicativo ‘Configurações’ conforme discutido anteriormente e selecione ‘Recuperação’ à direita na guia ‘Sistema’.
Em seguida, clique na opção ‘Reset PC’ ao lado de ‘Reset this PC’ em ‘Recovery options’.
A janela ‘Redefinir este PC’ agora é exibida. Agora você deverá selecionar se deseja manter os arquivos ou remover tudo, selecione a opção desejada. Selecionamos a segunda opção, ou seja, Remover tudo.
Em seguida, selecione ‘Reinstalação local’ quando perguntado como deseja reinstalar o Windows.
Se você for novo nas redefinições, recomendamos clicar em ‘Avançar’ para continuar. No entanto, se você entende o conceito, pode alterar as configurações de acordo com sua preferência e clique em ‘Alterar configurações’.
Observação: Caso encontre qualquer outro Windows entre este e o próximo, escolha a resposta apropriada para prosseguir.
Por fim, verifique como a redefinição afetará o PC e clique em ‘Redefinir’ na parte inferior para iniciar o processo.
Demorará um pouco para que o PC seja redefinido, mas assim que terminar, o erro ‘Falha na verificação de segurança do kernel’ será corrigido.
Depois de executar as correções acima, seu PC com Windows 11 não apresentaria mais o erro ‘Falha na verificação de segurança do kernel’. Portanto, não haverá mais falhas no sistema de agora em diante!