Tente estas correções para descongelar sua experiência no Google Meet
O Google Meet pode ser um dos softwares de videoconferência mais populares no momento, mas está longe de ser perfeito. Os usuários têm enfrentado problemas inesperados de travamento e congelamento com o Google Meet de vez em quando. Naturalmente, é muito frustrante. Não está exatamente claro por que isso acontece, já que não há denominador comum envolvido - um navegador específico ou sistema operacional.
Mas quando isso acontecer, você não precisa perder a calma. Em vez disso, tente essas correções. Antes de começar, elimine a possibilidade de uma conexão ruim com a Internet ser a raiz do seu problema.
Desinstalar a extensão Grid View
A extensão Grid View do Google Meet salvou a vida de muitos usuários que precisam da extensão para uma visualização em grade em reuniões com mais de 16 pessoas. Mas a atualização recente da extensão pode ser a causa do seu Google Meet travar com frequência. Portanto, se você tiver a extensão instalada em seu navegador, desinstale-a, pelo menos por enquanto até que o problema seja resolvido e veja se o problema desaparece.
Clique com o botão direito no ícone da extensão e selecione ‘Remover do Chrome’ para desinstalá-lo do Google Chrome.
Experimente um perfil de navegador diferente
Freqüentemente, o problema por trás de um congelamento pode ser uma extensão instalada em seu navegador. Se for esse o caso, você pode verificar rapidamente, sem precisar desinstalar todas as extensões, criando um novo perfil de navegador.
Para criar um novo perfil de navegador, clique no ícone ‘Avatar’ à direita da barra de endereço e clique no botão ‘Adicionar’. Você também pode tentar uma reunião no modo de navegação anônima ou em um perfil de convidado, mas criar um novo perfil é a melhor opção, pois você não precisa repetir o processo de concessão de permissões sempre que fechar a janela do navegador.
Crie o perfil do navegador inserindo um nome e selecionando um ícone para o perfil - selecione um ícone diferente do seu avatar atual, pois ajuda a diferenciar entre os diferentes perfis do navegador a partir do ícone de atalho.
Se o Google Meet parar de congelar, o problema está definitivamente relacionado a uma extensão do seu navegador. Se você quiser descobrir qual extensão, você pode instalá-los no novo perfil, um por um, ou também tentar o contrário - desinstale as extensões uma a uma do perfil do navegador antigo para ver o que está causando a confusão. Faça como quiser!
Limpe o seu cache
Se o problema não for uma extensão do navegador, tente limpar o cache do navegador. No Google Chrome, clique no ícone ‘Mais’ (três pontos verticais) no lado direito da barra de endereço e selecione ‘Mais ferramentas’ no menu.
Um submenu será aberto. Selecione ‘Limpar dados de navegação’ na lista de opções.
Uma caixa de diálogo será aberta. Selecione Histórico de navegação, cookies e cache e clique no botão ‘Limpar dados’.
Desativar aceleração de hardware
Você também pode tentar desativar a aceleração de hardware no Chrome e ver se isso resolve o problema. Acesse as configurações do Chrome clicando no ícone ‘Mais’ (três pontos verticais) na barra de endereço e selecione ‘Configurações’ no menu.
Clique na opção ‘Avançado’ no menu de navegação à esquerda para expandir as opções e selecione ‘Sistema’ nas opções expandidas.
Em seguida, desative a opção "Usar aceleração de hardware quando possível".
O Google Meet congela ao compartilhar uma tela
Há um problema específico de congelamento com o Google Meet que muitos usuários enfrentam. Se o seu Google Meet ou o navegador travar principalmente quando você tentar compartilhar sua tela em uma reunião, há um culpado específico - seu adaptador de vídeo. Adaptador de vídeo desatualizado, para ser específico. Um adaptador de vídeo incompatível pode causar problemas no navegador.
Embora o Windows Updates atualize automaticamente seus drivers, ainda há uma chance de que ele tenha perdido uma atualização importante. Nesse caso, você pode verificar e atualizar seus drivers manualmente.
Clique com o botão direito no botão Iniciar e abra ‘Gerenciador de Dispositivos’ no menu.
Agora, procure por "Adaptadores de vídeo" na lista e clique nele para expandir as opções. Ele listará seus adaptadores de vídeo. Clique com o botão direito no adaptador de vídeo e clique em ‘Atualizar driver’ no menu.
Selecione a opção ‘Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado’ na próxima tela. Se uma atualização mais recente para o driver estiver disponível, mas a atualização do Windows perdeu, o Gerenciador de Dispositivos deve baixá-la e instalá-la.
Pode ser muito irritante quando o Google Meet congela no meio de uma chamada e reiniciar o computador pode demorar um pouco. Tente essas correções para fazer os problemas desaparecerem.