O ID facial no iPhone XS e XS Max é um recurso incrível. Ele permite que você desbloqueie seu iPhone apenas olhando para ele por uma fração de segundo, mas tem suas limitações. O Face ID não funciona em todas as situações, como quando você está segurando o iPhone horizontalmente ou às vezes quando está usando óculos escuros.
Mas se o Face ID não funcionar em situações normais no seu iPhone XS ou XS Max, podemos ter alguns problemas. Abaixo estão algumas dicas para corrigir o ID Facial e fazer com que funcione como deveria.
- Redefinir o ID do rosto
Vamos para Configurações »ID facial e senha e toque Redefinir o ID do rosto. Então toque Configurar o Face ID para habilitá-lo de volta.
- Configure uma aparência alternativa
Se houver uma aparência sua com a qual o Face ID não funcione, como quando você está usando óculos escuros, ou um chapéu, ou um bigode falso ou qualquer coisa assim, você pode configurá-la como uma aparência alternativa no seu iPhone .
Vamos para Configurações »ID facial e senha e toque “Configurar uma aparência alternativa”.
- Outras dicas de solução de problemas de identificação facial
As dicas mencionadas acima devem resolver quaisquer problemas importantes que você possa ter com o Face ID não funcionando no seu iPhone, mas você também deve tomar cuidado com o seguinte:
- Mantenha a área entalhada do seu iPhone limpa. É onde os sensores TrueDepth usados pelo ID de rosto estão localizados.
- O Face ID não funciona quando você segura o iPhone na orientação paisagem.
- Certifique-se de que seu rosto esteja diretamente à vista da câmera frontal.