O Windows 10, a iteração mais recente do Windows, é a mais avançada de todas. No entanto, ele também encontra alguns erros, mas a melhor parte é que eles podem ser facilmente corrigidos. Neste artigo, discutiremos os vários erros que você encontra ao iniciar o ‘File Explorer’. Além disso, iremos orientá-lo nas correções mais eficazes para ele.
O que são erros do File Explorer?
O explorador de arquivos é um gerenciador de arquivos embutido que ajuda você a acessar vários arquivos e pastas no Windows. Possui uma interface direta que torna o trabalho simples e eficiente.
No entanto, às vezes você pode encontrar erros ao iniciar o explorador de arquivos. Ele pode não ser iniciado, travar com frequência ou não responder após o lançamento. Seja qual for o caso, as correções são rápidas e simples e não requerem nenhum grande conhecimento técnico de sua parte.
Antes de passarmos para as correções, é necessário que você entenda os vários problemas que levam ao erro. Isso pode ajudá-lo a identificar o que causou o erro em seu sistema.
- Configurações de exibição erradas
- Arquivos de sistema corrompidos
- Sistema infectado com malware
- Configurações mal configuradas do File Explorer
Agora, vamos passar para as várias correções. Siga-os na sequência em que são mencionados para uma solução rápida e eficaz.
1. Atualize o Windows
Sempre que encontrar um erro ou o Windows 10, você deve sempre procurar por atualizações disponíveis. Há uma grande chance de que seja um bug que esteja afetando o funcionamento eficiente do ‘File Explorer’ e tenha sido corrigido nas atualizações subsequentes do Windows.
Para atualizar o Windows, pressione WINDOWS + I para iniciar as ‘Configurações’ do sistema e, em seguida, selecione ‘Atualização e segurança’ na lista de opções.
Nas configurações de ‘Atualização e segurança’, a guia ‘Windows Update’ será aberta por padrão. Em seguida, clique na opção ‘Verificar atualizações’ à direita.
Se houver alguma atualização disponível, ela será baixada e instalada em seu computador. Depois que a instalação for concluída, verifique se o erro de ‘File Explorer’ persiste.
2. Modificar as configurações de exibição
Muitos usuários tendem a alterar as configurações de exibição para fazer os textos e ícones parecerem maiores, mas isso tem um impacto considerável no funcionamento do sistema. Em casos raros, pode levar ao travamento de aplicativos, o que pode ser o motivo do erro do ‘File Explorer’. Portanto, você deve verificar e modificar a escala para limites aceitáveis, caso você tenha alterado antes.
Para modificar as configurações de 'Display', pressione WINDOWS + I para iniciar as ‘Configurações’ do sistema e, a seguir, clique na opção ‘Sistema’.
Nas configurações de 'Sistema', a guia 'Exibir' será aberta por padrão. Localize o título ‘Escala e layout’ e, em seguida, defina ‘Alterar o tamanho do texto, aplicativos e outros itens’ para ‘100%’, que é a configuração recomendada.
Depois de fazer as alterações, aguarde a aplicação das novas configurações. Agora verifique se você consegue iniciar e trabalhar no ‘File Explorer’ sem encontrar nenhum erro. Caso contrário, vá para a próxima correção.
3. Reinicie o Explorador de Arquivos
A maioria dos problemas com um aplicativo ou processo específico pode ser corrigida simplesmente reiniciando-o. Reiniciar o ‘File Explorer’ provou ser uma solução eficiente para muitos usuários, então por que não tentar? Existem três métodos para reiniciar o ‘File Explorer’, com ‘Task Manager’, ‘Command Prompt’ e ‘BAT File’.
Reinicie o Explorador de Arquivos com o Gerenciador de Tarefas
Para reiniciar o ‘File Explorer’, pressione CTRL + ALT + DEL e selecione ‘Gerenciador de Tarefas’ na lista de opções. No ‘Gerenciador de Tarefas’, localize o aplicativo ‘Windows Explorer’, selecione-o e clique em ‘Reiniciar’ na parte inferior.
Demorará alguns segundos para o ‘File Explorer’ reiniciar. Você pode notar a barra de tarefas desaparecendo por alguns segundos, mas não se preocupe, é tudo parte do processo.
Reinicie o Explorador de Arquivos com Prompt de Comando
Muitos usuários experientes em tecnologia preferem usar o "Prompt de comando" para várias funções, portanto, é necessário incluir este método para reiniciar o "Explorador de arquivos" também.
Para reiniciar o ‘File Explorer’, pesquise ‘Command Prompt’ no ‘Start Menu’ e clique no resultado da pesquisa para iniciar o aplicativo. Clique em ‘Sim’ na caixa que aparece.
Na janela ‘Prompt de comando’, digite o seguinte comando para encerrar a tarefa ‘File Explorer’ e pressione ENTRAR.
taskkill / f / im explorer.exe
O processo de ‘File Explorer’ terminará imediatamente e você notará certas alterações na exibição, que as confirmarão.
Em seguida, para reiniciar o ‘File Explorer’, digite o seguinte comando no ‘Command Prompt’ e pressione ENTRAR.
iniciar explorer.exe
Depois que o ‘File Explorer’ for reiniciado, verifique se agora você consegue acessá-lo sem que nenhum erro apareça.
Reinicie o Explorador de Arquivos com Arquivo BAT
Os arquivos BAT ajudam a automatizar tarefas e são muito eficazes. No caso, reiniciar o ‘File Explorer’ com os métodos acima funcionou para corrigir o erro, é hora de você buscar uma solução mais simples para ele. O arquivo ‘BAT’ ajuda a automatizar o processo de reinicialização, que pode ser feito com um único clique.
Para reiniciar o ‘File Explorer’ com um arquivo ‘BAT’, procure ‘Notepad’ no ‘Start Menu’ e, em seguida, inicie o aplicativo a partir dos resultados da pesquisa.
Em seguida, insira o seguinte comando no Bloco de Notas.
taskkill / f / IM explorer.exe iniciar explorer.exe sairVocê notará que esses comandos são iguais aos que você digitou no "Prompt de Comando" anteriormente. O comando que você inserir no arquivo ‘BAT’ será executado apenas por meio do ‘Prompt de comando’, mas o processo será rápido, apenas três cliques para ser mais preciso.
Depois de inserir os comandos, clique no menu ‘Arquivo’ no canto superior direito e selecione ‘Salvar’ no menu suspenso.
Navegue até a área de trabalho na janela ‘Salvar como’ e digite o nome do arquivo como ‘Reiniciar Explorer.bat’. Certifique-se de ter selecionado ‘Todos os arquivos’ para a opção ‘Salvar como tipo’. Por fim, clique em ‘Salvar’ na parte inferior para salvar o arquivo
Agora, localize o arquivo ‘BAT’ na área de trabalho, clique com o botão direito nele e selecione ‘Executar como administrador’ no menu de contexto. Clique em ‘Sim’ no pop-up que aparece.
Você pode ver as janelas do prompt de comando aparecerem por um segundo e a tela e a barra de tarefas afetadas por um pouco mais de tempo. O ‘File Explorer’ será reiniciado logo em seguida. Com o arquivo ‘BAT’, você pode reiniciar o ‘File Explorer’ rapidamente e economizar muito tempo.
4. Modifique as configurações do File Explorer
Algumas configurações do "Explorador de Arquivos" às vezes tendem a entrar em conflito com o sistema operacional, levando a erros como travamento de aplicativos ou travamento frequente. Uma configuração semelhante foi observada para o ‘File Explorer’ e modificá-lo provou ser uma solução eficaz.
Para modificar as configurações do "Explorador de Arquivos", procure "Painel de Controle" no "Menu Iniciar" e clique no resultado da pesquisa para iniciar o aplicativo.
Na janela ‘Painel de controle’, você encontrará uma caixa de pesquisa no canto superior direito. Digite "Opções do Explorador de Arquivos" na caixa de pesquisa.
Você encontrará resultados de pesquisa adequados aparecendo na tela enquanto insere na caixa de pesquisa. Selecione ‘Opções do Explorador de Arquivos’ nos resultados da pesquisa.
Na janela ‘Opções do Explorador de Arquivos’, navegue até a guia ‘Geral’, clique na caixa ao lado de ‘Abrir o Explorador de Arquivos para’ e, em seguida, selecione ‘Este PC’ no menu suspenso.
Em seguida, na seção "Privacidade e desmarque as caixas de seleção" Mostrar arquivos usados recentemente no acesso rápido "e" Mostrar pastas usadas com frequência no acesso rápido ".
Em seguida, navegue até a guia ‘Visualizar’ e, em seguida, desmarque a opção ‘Mostrar manipuladores de visualização no painel de visualização’. Por fim, clique em ‘OK’ na parte inferior para aplicar as alterações e fechar a janela.
Depois de fazer as alterações, verifique se o erro "Explorador de Arquivos" foi corrigido. Caso contrário, vá para a próxima correção.
5. Limpe o histórico e crie um atalho para o Explorador de arquivos
Se o erro do ‘File Explorer’ ainda não foi corrigido, tente limpar seu histórico e criar um novo caminho para ele. Ajuda a limpar os dados e resolver quaisquer erros que tenham impedido o "Explorador de Arquivos" de funcionar corretamente.
Para limpar o histórico do ‘File Explorer’, inicie a janela ‘File Explorer Options’ conforme discutido na correção anterior e, a seguir, clique em ‘Clear’ na seção ‘Privacy’ na guia ‘General’. Depois de limpar o histórico, clique em ‘OK’ na parte inferior para salvar as alterações e fechar a janela.
Em seguida, clique com o botão direito em qualquer lugar da área de trabalho, passe o cursor sobre ‘Novo’ e selecione ‘Atalho’ no menu.
A janela ‘Criar atalho’ será iniciada agora. Digite o seguinte endereço na caixa em ‘Digite a localização deste item’ e, a seguir, clique em ‘Avançar’ na parte inferior.
C: \ Windows \ explorer.exe
Agora será solicitado que você insira um nome para o atalho, digite ‘File Explorer’ e clique em ‘Finish’ na parte inferior para criar o atalho.
O atalho agora estará presente na área de trabalho. Se desejar adicionar o atalho à ‘Barra de tarefas’, clique com o botão direito do mouse e selecione ‘Fixar na barra de tarefas’ no menu de contexto.
Agora tente acessar o ‘File Explorer’ com o caminho recém-criado e verifique se ainda está encontrando um erro.
6. Atualize o driver de vídeo
Muitas vezes, um driver desatualizado pode levar a erros do "Explorador de Arquivos". Nesse caso, você deve atualizar o driver encontrando a versão recente dele no site oficial do fabricante e, em seguida, baixá-lo para o seu computador. Certifique-se de ter baixado o arquivo do driver mais recente antes de prosseguir.
Para atualizar o driver, procure por ‘Device Manager’ no ‘Start Menu’ e clique no resultado da pesquisa para iniciar o aplicativo.
Em seguida, clique duas vezes na opção ‘Adaptadores de vídeo’ para explorar os drivers abaixo dela.
Agora, clique com o botão direito no driver listado e selecione ‘Atualizar driver’ no menu de contexto.
A janela ‘Atualizar drivers’ será iniciada. Agora você tem duas opções para atualizar o driver: deixar o Windows procurar o melhor em seu computador ou instalá-lo manualmente. É recomendável que você deixe o Windows procurar e instalar o driver, pois o risco é muito baixo neste caso.
Depois de atualizar o driver, verifique se o ‘File Explorer’ agora funciona corretamente, sem gerar erros ou atrasos.
7. Reinstale os drivers de vídeo
Caso o driver de vídeo esteja corrompido, isso levará a erros ao iniciar e trabalhar no ‘File Explorer’. Para corrigir o problema, tudo o que você precisa fazer é reinstalar o driver.
Para reinstalar o driver ‘Display’, inicie o aplicativo ‘Device Manager’ e localize o driver ‘Display’ conforme discutido na última correção. Agora, clique com o botão direito no driver e selecione ‘Desinstalar dispositivo’ no menu de contexto.
Uma caixa de confirmação aparecerá agora. Clique em ‘Desinstalar’ para confirmar e concluir o processo de desinstalação.
Depois que o driver for desinstalado, reinicie o computador e o Windows irá reinstalar automaticamente o driver, que não será corrompido. Agora, verifique se você consegue acessar o ‘File Explorer’ e trabalhar nele sem problemas.
8. Desative o serviço de pesquisa do Windows
Para muitos usuários, era o serviço ‘Windows Search’ que estava causando o erro. Portanto, se as correções acima não produziram nenhum resultado positivo, é hora de desativar o serviço ‘Windows Search’.
Para desativar o serviço 'Windows Search' com o aplicativo 'Serviços', procure o aplicativo no 'Menu Iniciar' e inicie-o clicando nos resultados da pesquisa.
Na janela ‘Serviços’, localize o serviço ‘Pesquisa do Windows’. Os serviços são listados em ordem alfabética, para que você possa rolar para baixo e localizá-los facilmente. Depois de encontrar o serviço, clique duas vezes nele para iniciar as propriedades.
Na janela de propriedades, clique na caixa ao lado de ‘Tipo de inicialização’ para ver as outras opções de inicialização.
Em seguida, selecione ‘Desativado’ no menu suspenso e clique em ‘OK’ na parte inferior para salvar as alterações e fechar a janela de propriedades.
Depois de desativar o serviço ‘Windows Search’, reinicie o computador e verifique se o ‘File Explorer’ está corrigido.
9. Execute a varredura SFC
A varredura SFC é usada para reparar arquivos de sistema corrompidos, substituindo-os por uma cópia em cache. Se o erro do ‘File Explorer’ for devido a arquivos corrompidos, a execução de uma varredura SFC irá corrigi-lo.
Para executar a varredura SFC, procure o aplicativo ‘Prompt de comando’ no ‘Menu Iniciar’, clique com o botão direito do mouse nele e selecione ‘Executar como administrador’.
Na janela ‘Prompt de comando’, digite ou cole o seguinte comando e pressione ENTRAR.
sfc / scannow
Agora, aguarde a conclusão da varredura. Levará algum tempo para reparar qualquer arquivo de sistema corrompido encontrado ao longo do caminho. Reinicie o computador após a conclusão da verificação e verifique se o erro foi corrigido.
10. Verifique se há problemas de memória
Os aplicativos em seu sistema podem funcionar incorretamente devido a problemas com a RAM (memória de acesso aleatório). O Windows 10 tem uma ferramenta de diagnóstico integrada que identifica todos os problemas e os corrige simultaneamente. Portanto, é recomendável que você execute a ferramenta de diagnóstico e verifique se ela corrige o erro com o ‘File Explorer’.
Para corrigir os problemas de memória, pesquise por ‘Windows Memory Diagnostic’ no ‘Start Menu’ e clique no resultado da pesquisa para iniciar o aplicativo.
Na tela ‘Diagnóstico de memória do Windows’, você encontrará duas opções, seja para reiniciar o computador imediatamente e verificar se há problemas e fazer isso na próxima vez em que reiniciar. É recomendável executá-lo imediatamente selecionando a primeira opção. Além disso, salve todos os arquivos em que está trabalhando para evitar a perda de dados, pois o computador será reiniciado.
Depois que o computador for reiniciado, verifique se você consegue acessar o ‘File Explorer’ sem encontrar erros.
11. Execute a verificação completa do sistema
Se você estiver encontrando o erro ‘File Explorer’ devido a infecção por malware, é hora de executar uma ‘Verificação completa’ para detectar e remover esses arquivos. No caso, nenhuma das correções acima funcionou ainda, executar uma "Verificação completa" pode ser útil.
Para executar uma ‘Verificação completa’, procure ‘Segurança do Windows’ no ‘Menu Iniciar’ e clique no resultado da pesquisa para iniciar o aplicativo.
No aplicativo ‘Segurança do Windows’, você encontrará várias opções. Clique em ‘Proteção contra vírus e ameaças’ para continuar.
Em seguida, clique em ‘Opções de digitalização’ para ver as outras opções, visto que você só encontrará ‘Digitalização rápida’ listada aqui.
Agora, selecione a opção ‘Verificação completa’ clicando na caixa de seleção anterior e clique em ‘Verificar agora’ na parte inferior.
A varredura começará imediatamente e seu progresso pode ser facilmente monitorado.
Você pode continuar trabalhando no sistema enquanto a varredura é executada em segundo plano. Após a verificação ser concluída, você será informado sobre as ameaças encontradas e as ações serão tomadas. Agora, verifique se você consegue executar o aplicativo ‘File Explorer’ sem encontrar erros.
12. Desinstale o aplicativo com defeito
Se você está encontrando o erro desde que instalou um aplicativo de terceiros, é hora de desinstalá-lo, pois ele está afetando o desempenho do Windows e levando ao erro "Explorador de Arquivos".
Esta é mais uma correção de tentativa e teste em que você primeiro se lembra quando começou a encontrar o erro e identifica os aplicativos que foram instalados durante o período. Quando você tiver uma lista de prováveis aplicativos que podem estar causando o erro, poderá prosseguir e desinstalá-los.
Para desinstalar um aplicativo, pressione WINDOWS + R para iniciar o comando ‘Executar’ e, em seguida, digite ‘appwiz.cpl’ na caixa de texto. Agora, clique em ‘OK’ na parte inferior ou pressione ENTRAR para iniciar a janela ‘Programas e Aplicativos’.
Agora, localize e selecione o aplicativo que deseja desinstalar e clique nas opções ‘Desinstalar’ na parte inferior. Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.
Depois que o aplicativo for desinstalado, verifique se o erro foi corrigido. Caso contrário, prossiga para desinstalar o próximo aplicativo. Siga o processo até ter identificado o aplicativo com defeito e o erro ser corrigido. Agora você pode reinstalar os outros aplicativos, se necessário.
13. Restaure o Windows para um ponto anterior
Se nenhuma das correções funcionou ainda, você deve ir para ‘Restauração do Sistema’. Com a restauração do sistema, você pode levar o Windows a um ponto anterior no tempo em que o erro não existia. Antes de prosseguir, lembre-se da primeira vez em que encontrou o erro para escolher o ponto de restauração. O ponto de restauração deve ser antes de você encontrar o erro pela primeira vez.
Além disso, a restauração do sistema não afeta os arquivos armazenados no computador. Isso pode alterar as configurações e remover alguns programas instalados recentemente.
Depois de executar o ‘System Restore’, o problema do ‘File Explorer’ será resolvido. No entanto, este deve ser seu último recurso, pois você pode acabar perdendo programas.
Depois de passar pelas várias correções mencionadas no artigo, uma delas teria corrigido o erro.Agora você terá uma experiência do Windows sem obstáculos, do jeito que deveria ser.