A Apple lançou o recurso tão esperado para sincronizar mensagens em todos os dispositivos iOS e Mac no início desta semana com a atualização iOS 11.4. O novo recurso permite que os usuários economizem espaço de armazenamento em seu iPhone e iPad e é um recurso incrivelmente útil para pessoas que usam vários dispositivos Apple.
Você pode habilitar Mensagens no iCloud nas configurações do iCloud em seu iPhone e iPad e por meio de Preferências no aplicativo Mensagens no macOS 10.13.5 e versões posteriores.
No entanto, se o Mensagens no iCloud não estiver funcionando corretamente em seus dispositivos. Experimente as seguintes correções:
Como corrigir mensagens em problemas do iCloud
- Upload para iCloud pausado: Depois de habilitar o Mensagens nas configurações do iCloud em seu dispositivo iOS, se você ver “Upload para iCloud pausado” em seu aplicativo Mensagens e, em seguida, conecte seu telefone a uma fonte de alimentação e uma rede WiFi para começar a enviar suas mensagens para o iCloud.
- Enviando mensagens para o iCloud: Tenha paciência se o andamento do upload de suas mensagens para o iCloud parecer travar. Está bem. Se você tiver uma grande quantidade de dados no aplicativo Mensagens, demorará algum tempo para sincronizá-los com o iCloud. Coloque seu iPhone ou iPad em carga durante a noite e quando você acordar, suas mensagens deverão estar todas sincronizadas. Se não, espere mais um dia.
- As mensagens não aparecem no Mac: Certifique-se de que seu Mac esteja executando o macOS High Sierra 10.13.5 ou versões posteriores. Além disso, vá para Preferências no aplicativo Mensagens em seu Mac e certifique-se de que o recurso Mensagens no iCloud esteja ativado.
