A atualização do iOS 11.4, lançada no início desta semana, está funcionando perfeitamente para a maioria dos usuários de iPhone e iPad. A atualização apresenta alguns novos truques como Mensagens no iCloud, AirPlay 2 e melhorias gerais de desempenho e vida útil da bateria. No entanto, para alguns usuários, a experiência do iOS 11.4 é exatamente o oposto de seu propósito.
Fizemos uma revisão da duração da bateria do iOS 11.4 e ela ficou ótima. Ambos os nossos dispositivos iPhone X e iPhone 6 relataram excelente vida útil da bateria e melhorias de desempenho após a atualização do iOS 11.4. No entanto, não é nenhuma surpresa que as atualizações do iOS geralmente têm um desempenho diferente quando disponibilizadas para as massas.
O iOS 11.4 tem funcionado muito bem em nossos dispositivos iOS, mas alguns usuários estão reclamando de iPhones lentos e bateria miserável depois de instalar a atualização mais recente do iOS. Vamos dar uma olhada nos problemas do iOS 11.4 desses usuários.
IPhone lento após a instalação do iOS 11.4
Embora o iOS 11.4 tenha como objetivo melhorar o desempenho de dispositivos iOS, ele está fazendo exatamente o oposto disso para alguns usuários de iPhone.
Um usuário do iPhone 7 Plus que tem o telefone atualizado automaticamente para o iOS 11.4 afirma que a atualização tornou seu iPhone lento. Ele menciona ainda que a degradação do desempenho é tal que agora seu iPhone 7 Plus funciona tão bem quanto um iPhone 6 Plus. O usuário agora quer fazer o downgrade para o iOS 11.3.1.
Consertar: Se você estiver tendo um desempenho lento no seu iPhone depois de instalar a atualização do iOS 11.4. Uma das seguintes correções deve ajudar a acelerar o seu iPhone:
- Libere espaço no seu iPhone ou iPad. Faça isso indo Configurações »Geral» Armazenamento do iPhone.
- Limpar o cache do aplicativo também pode ajudar muito a melhorar o desempenho do seu dispositivo.
- Uma das razões pelas quais os iPhones ficam lentos após a instalação de uma atualização é devido a aplicativos incompatíveis. Portanto, remova todos os aplicativos que você não usa ou que estão agindo de forma estranha após a atualização.
- Se nada mais funcionar, faça backup do seu iPhone com o iTunes, reinicie-o e restaure o backup do iTunes.
O WiFi não funciona, pára de parar
Para um usuário do iPad Pro, o WiFi tem agido de maneira estranha após instalar a atualização do iOS 11.4. A conexão WiFi em seu iPad para de funcionar após cerca de 10 minutos de uso. O usuário já tentou reiniciar o iPad, redefinir as configurações de rede e até mesmo redefinir totalmente a configuração de fábrica do iPad, mas o problema persiste.
Não experimentamos isso em nossos dispositivos iPhone ou iPad, mas parece um problema sério, mesmo que uma redefinição de fábrica não consiga resolver o problema. A única coisa que define o problema do iOS 11.4 WiFi para o usuário é reiniciar o roteador WiFi, mas o WiFi pára de funcionar novamente após 10 minutos. Pelo contrário, o iPhone X deste usuário na mesma rede WiFi funciona bem.
Atualizar: Outro usuário postou um problema relacionado ao WiFi no iOS 11.4. Para ele, o WiFi continua se desconectando e depois não se reconecta automaticamente. Este pode ser um problema relacionado ao alcance do WiFi, mas como o problema começou somente após a atualização, pode ser um problema do iOS 11.4.
Problema de drenagem da bateria do iOS 11.4
Embora a maioria dos usuários que atualizaram para o iOS 11.4 estejam relatando excelente vida útil da bateria em seus dispositivos, para alguns, infelizmente, o iOS 11.4 afetou negativamente a vida útil da bateria em seus dispositivos iOS.
Se você estiver enfrentando um consumo excessivo de bateria após a atualização para iOS 11.4, tente as seguintes correções para definir a vida útil da bateria do seu iPhone novamente:
- Não deixe seu iPhone esquentar. Quando você achar que o seu iPhone está muito quente, identifique qual aplicativo pode estar causando isso e exclua-o do seu dispositivo.
- Vamos para Configurações »Bateria e procure os aplicativos que consumiram a maior parte da bateria do seu telefone nas últimas 24 horas. Se você encontrar algo suspeito em um aplicativo, exclua-o do dispositivo. Se for um aplicativo essencial para você, reinstale-o, mas continue monitorando o uso da bateria pelos próximos dias. E se continuar a descarregar a bateria, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo e avise-o sobre o problema.
- Reinicie o seu iPhone e Dê alguns dias para se ajustar ao iOS 11.4.
Nenhuma chamada LTE e WiFi após a atualização do iOS 11.4
Para um usuário do Reddit, a atualização do iOS 11.4 causou alguns problemas relacionados à rede em seu iPhone 8. O usuário perdeu a conectividade LTE inteiramente em seu iPhone após instalar o iOS 11.4. Ele agora só tem a conectividade 3G em casa, o que segundo ele é anormal.
Não apenas o LTE, mas o iOS 11.4 também causou um problema com chamadas WiFi para o usuário. Ele não se conecta mais para fazer chamadas WiFi. O usuário já tentou reiniciar o telefone e o roteador Wifi, mas o problema persiste. Entrar em contato com a Verizon também não ajudou, pois o representante de atendimento ao cliente informou que o problema não é com a Verizon, mas com a atualização do iOS 11.4.
Outro usuário no tópico do Reddit sugeriu que uma instalação limpa corrigirá o problema, mas é um sucesso ou um fracasso. Se você estiver enfrentando um problema semelhante no seu iPhone após a instalação do iOS 11.4, sugerimos que leve o seu iPhone ao Atendimento ao Cliente da Apple e explique o problema em detalhes para eles. Se o problema persistir e seu dispositivo estiver na garantia, solicite um dispositivo de substituição.
Downloads do Apple Music acabados
Alguns usuários relataram que os downloads do Apple Music foram transferidos do iPhone após a instalação da atualização do iOS 11.4. No entanto, não é principalmente um problema do iOS 11.4. É um problema conhecido com as atualizações do iOS, onde a música baixada geralmente é apagada do dispositivo após a instalação de uma atualização do iOS. Às vezes, toda a coleção é excluída e às vezes são apenas algumas músicas aleatórias.
As mensagens no iCloud não funcionam
Mensagens no iCloud é um novo recurso introduzido no iOS 11.4 que permite aos usuários sincronizar mensagens entre seu iPhone, iPad e Mac. Ele funciona perfeitamente para nós em todos os nossos dispositivos, mas muitos usuários estão tendo problemas para fazê-lo funcionar.
O recurso está desativado por padrão, então você deve habilitar Mensagens no iCloud acessando as configurações do iCloud em cada um dos seus dispositivos. Em seguida, ele sincroniza suas mensagens com o iCloud e as disponibiliza em todos os dispositivos para os quais você o habilitou.
Consertar: Uma vez que é um novo recurso e muitas pessoas estão testando isso em seus dispositivos iOS e Mac, pode ser difícil nos servidores da Apple. Sugerimos que você ative o recurso em todos os seus dispositivos e Dê alguns dias. Vai funcionar eventualmente.
A música não toca, fica em pausa
Para um usuário do Reddit, o iOS 11.4 causou problemas com a reprodução de música em seu iPhone. Quando ele toca música em seu telefone, ele faz uma pausa instantaneamente. Isso acontece com as músicas locais e da Apple Music. Muito estranho, hein?
A hora e a data não aparecem na tela de bloqueio
Em outro problema estranho, um usuário do iPhone X perdeu a hora e a data da tela de bloqueio de seu telefone após instalar a atualização do iOS 11.4. Isso é algo que nunca ouvimos antes. Algo deve ter dado errado com o processo de atualização.
De qualquer forma, se uma reinicialização não resolver o problema, o usuário provavelmente terá que reiniciar o iPhone X, pena!
Isso é tudo que temos problemas com o iOS 11.4 até agora. Tentaremos manter esta postagem atualizada com mais problemas relacionados ao iOS 11.4 à medida que tivermos conhecimento sobre eles.
Se você estiver tendo problemas no seu iPhone ou iPad depois de instalar o iOS 11.4, informe-nos na seção de comentários abaixo.