O ‘Video_Scheduler_Internal_Error’ é um erro BSOD (Tela Azul da Morte) comum que muitos usuários encontram no Windows 10. Ele é categorizado em BSOD, pois uma tela azul aparece com a mensagem de erro mencionada nela. Este é um erro comum que pode ser facilmente corrigido. Nas seções a seguir, explicaremos o erro e também as correções.
O que é Video_Scheduler_Internal_Error?
Erro interno do Video Scheduler geralmente é encontrado ao reiniciar o sistema e o dispositivo congela por alguns minutos enquanto o sistema tenta coletar mais informações. Alguns dos problemas mais comuns que levam a erros são fornecidos a seguir.
- Arquivos de sistema corrompidos
- Placa gráfica com overclock
- Malware
- Driver gráfico desatualizado
- Mudanças no Hardware / Software
Agora que você tem uma ideia razoável sobre o erro e os vários problemas que levam a ele, é hora de orientar você nas várias correções para resolvê-lo.
Fix 1: Atualizar o Windows
Muitas vezes, executar uma versão desatualizada do Windows pode levar a um erro interno do Video Scheduler. A cada atualização, bugs e erros da versão anterior são corrigidos. Sempre que você encontrar um erro, sua abordagem principal deve ser atualizar o Windows.
Para pesquisar por atualizações, pressione WINDOWS + I para iniciar as ‘Configurações’ do sistema e, em seguida, clique na opção ‘Atualização e segurança’.
A guia ‘Windows Update’ será aberta por padrão. Em seguida, clique na opção ‘Verificar atualizações’ à direita para verificar se há atualizações disponíveis.
Se houver alguma atualização disponível, ela será baixada e instalada. Assim que a atualização for instalada, reinicie o sistema e verifique se o erro foi corrigido.
Fix 2: execute a verificação completa do sistema
Existe uma chance de que o seu sistema esteja infectado com malware e, como resultado, você está encontrando o erro interno do Video Scheduler. Você pode executar uma verificação e corrigir o erro com um antivírus de terceiros; no entanto, o aplicativo de segurança do Windows que vem pré-instalado é capaz de fazer o mesmo.
Pesquise por ‘Segurança do Windows’ no ‘Menu Iniciar’ e, em seguida, inicie o aplicativo a partir dos resultados da pesquisa.
Em seguida, clique em ‘Proteção contra vírus e ameaças’ na lista de opções na tela.
Agora, clique em ‘Opções de digitalização’ para ver as várias opções de digitalização.
Agora, selecione 'Verificação completa' e clique em 'Verificar agora' na parte inferior para iniciar a verificação.
A verificação completa começará agora e os arquivos em seu sistema serão verificados. Quaisquer ameaças detectadas ao longo do caminho serão tratadas pelo Windows Defender.
Fix 3: Atualizar driver gráfico
O Windows geralmente procura atualizações para os drivers em seu sistema e as instala automaticamente. No entanto, há uma chance de que o Windows não consiga realizar a tarefa de maneira eficaz, e é aí que a atualização manual dos drivers entra em cena.
Clique com o botão direito no ícone do Windows para abrir o ‘Menu de acesso rápido’ e, em seguida, selecione ‘Gerenciador de dispositivos’ na lista de opções.
Em seguida, clique na seta antes de ‘Adaptadores de vídeo’ para expandir os drivers abaixo dela. Agora, clique com o botão direito no adaptador de vídeo para ver as várias opções.
Clique na opção ‘Atualizar driver’ no menu de contexto.
Agora você tem duas opções: deixar o Windows procurar atualizações ou instalar uma manualmente. Se você não gosta muito de tecnologia, é recomendável deixar o Windows procurar por atualizações, já que baixar um arquivo da Internet pode ser arriscado. Se você escolheu a segunda opção, certifique-se de que o driver foi pré-baixado no sistema. Em seguida, localize o arquivo e siga as instruções na tela para atualizar o driver.
Após a atualização do driver, verifique se o erro foi corrigido. Se ainda persistir, vá para a próxima correção.
Correção 4: execute SFC e verifique o comando de disco
A execução dos comandos Verificar disco e varredura SFC corrigirá problemas de disco rígido e quaisquer arquivos de sistema corrompidos, se encontrados no sistema. Uma vez que a varredura SFC verifica apenas os arquivos do sistema, leva menos tempo para ser concluída em comparação com a varredura Verificar disco. Portanto, é aconselhável que você execute o comando de varredura SFC primeiro e, em seguida, prossiga com Verificar disco.
Pesquise por ‘Prompt de comando’ no ‘Menu Iniciar’, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa e selecione ‘Executar como administrador’ no menu. Clique em ‘Sim’ na caixa que aparece.
Antes de iniciar a execução das verificações, é recomendável executar a ferramenta DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação). Ele garante que os arquivos corrompidos sejam corrigidos para que a varredura SFC funcione de maneira eficaz.
Para executar o DISM, digite o seguinte comando no Prompt de Comando e pressione ENTRAR.
DISM / online / cleanup-image / restorehealth
A verificação levará alguns minutos para ser concluída. Assim que terminar, você pode passar para a digitalização SFC.
Em seguida, digite o seguinte comando e pressione ENTRAR.
sfc / scannow
A varredura SFC será iniciada e demorará um pouco para ser concluída. Assim que a varredura SFC for totalmente executada, você será informado se alguma violação de integridade for encontrada.
Agora é hora de prosseguir para o comando Verificar disco, que fará a varredura em toda a unidade em busca de quaisquer problemas. Digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione ENTRAR.
A verificação será executada e se algum problema for encontrado, você será solicitado a agendar o processo na próxima reinicialização do sistema. Para continuar, digite 'Y' e pressione ENTRAR.
Agora reinicie seu computador e relaxe enquanto o utilitário Check Disk localiza e corrige erros em seu sistema. Quando o computador for reiniciado, verifique se o erro interno do Video Scheduler foi corrigido.
Correção 5: remover aplicativos instalados recentemente
Se você instalou algum aplicativo recentemente e está encontrando o erro interno do Video Scheduler desde então, desinstale o programa para corrigir o problema. Há uma boa chance de que o erro esteja ocorrendo devido a problemas de incompatibilidade.
Para desinstalar um programa, pesquise por ‘Painel de Controle’ no ‘Menu Iniciar’ e, em seguida, inicie o aplicativo a partir dos resultados da pesquisa.
Na janela do Painel de Controle, clique em ‘Desinstalar um programa’ em ‘Programas’.
Agora, selecione o programa que você instalou recentemente e pode estar causando o erro e clique em ‘Desinstalar’ na parte superior.
Caso você receba alguma solicitação, siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.
Além disso, se você adicionou algum hardware recentemente, desconecte-o e reinicie o computador. Agora, verifique se o erro interno do Video Scheduler foi corrigido.
Correção 6: redefinir o Windows
Se as correções acima não funcionaram, você pode redefinir o Windows. Durante a reinicialização, você tem a opção de manter os arquivos ou removê-los completamente, o que torna o computador como novo.
Para reiniciar o Windows, pressione WINDOWS + I para iniciar as configurações do sistema e selecionar ‘Atualização e segurança’ entre as várias opções.
Agora, selecione a guia ‘Recuperação’ à esquerda e clique em ‘Começar’ sob o título ‘Reinicializar este PC’.
Agora você tem a opção de escolher se deseja manter os arquivos ou removê-los. Em ambos os casos, os aplicativos e configurações serão removidos, mas o primeiro mantém os arquivos, enquanto a segunda opção os remove também. Escolha aquele que você considera adequado.
Agora você deve selecionar se deseja baixar e reinstalar o Windows da nuvem ou do dispositivo.
As configurações de redefinição atuais serão exibidas na tela. Se quiser fazer alguma alteração, clique na opção ‘Alterar configurações’; caso contrário, clique em ‘Avançar’ para prosseguir com as configurações atuais.
Agora você pode ver as alterações que serão feitas após a redefinição nas configurações atuais. Se você deseja verificar os aplicativos que serão removidos, clique na opção ‘Ver os aplicativos que serão removidos’. Depois de verificar, clique em ‘Redefinir’ na parte inferior. A reinicialização do Windows levará algum tempo e o seu PC será reiniciado para concluir o processo.
Depois que o sistema for reiniciado, verifique se o problema foi resolvido. Se não for, o próximo método definitivamente irá consertar para você.
Correção 7: mudar a placa gráfica
Se nenhum dos métodos acima funcionou para corrigir o erro interno do Video Scheduler, é hora de você substituir a placa gráfica. Se você tiver um sobressalente disponível, instale-o e verifique se o erro foi corrigido. Caso seja corrigido, o erro provavelmente foi com a Placa Gráfica.
Se você não tem uma placa gráfica com você no momento, leve seu dispositivo a um técnico e instale uma. Além disso, se você não tiver certeza sobre o processo de remoção e reinstalação de uma placa gráfica, é aconselhável que você procure a ajuda de um especialista, pois qualquer pequeno lapso pode resultar em mais complicações.
A esta altura, você já sabe tudo sobre o erro interno do Video Scheduler e as várias correções eficazes que o ajudarão a resolver o problema. Assim que o erro for corrigido, você pode retomar o trabalho em seu dispositivo sem mais interrupções devido a Erro interno do Video Scheduler.