O ponteiro do mouse em seu computador com Windows 10 se move quando você pressiona as ‘teclas de seta’ ou ‘teclado numérico’? Isso pode ser devido a três razões principais que discutiremos na seção a seguir, juntamente com a correção para cada uma. No entanto, uma coisa que permanece a mesma para todos os três é o fator "irritante". Imagine pressionar uma tecla para executar uma função, mas mover o ponteiro do mouse em vez disso. Definitivamente, isso dificultará seu trabalho e impedirá o progresso.
1. Finalize o processo do MS Paint no Gerenciador de Tarefas
Se você já usou o MS Paint, deve ter notado que ele permite controlar e mover o cursor com as setas do teclado. Muitas vezes, quando o aplicativo está sendo executado em segundo plano, ele continua a controlar o movimento do cursor com as teclas de seta. Para corrigir o erro, tudo que você precisa fazer é encerrar o processo de ‘Pintar’ no gerenciador de tarefas.
Para encerrar o processo do MS Paint, procure por ‘Gerenciador de Tarefas’ no ‘Menu Iniciar’ e clique no resultado da pesquisa para iniciar o aplicativo.
A guia ‘Processos’ é aberta por padrão na tela ‘Gerenciador de Tarefas’. Em seguida, localize a opção ‘Pintar’ em aplicativos, clique com o botão direito do mouse e selecione ‘Finalizar tarefa’ no menu de contexto.
A tarefa ‘Pintar’ será encerrada imediatamente. As setas do teclado não controlarão mais o cursor.
2. Modificar as configurações do mouse
No caso de o cursor se mover quando você usa o ‘Teclado Numérico’, pode ser devido à configuração ‘Tecla do Mouse’ sendo habilitada. Esta configuração está desabilitada por padrão, mas você deve verificar a mesma, caso esteja enfrentando o erro. As configurações de 'Tecla do mouse' ajudam os usuários sem mouse ou com problemas de funcionamento a controlar o movimento do cursor.
Para desativar as configurações de 'Tecla do mouse', pressione WINDOWS + I para iniciar as ‘Configurações’ do sistema e, em seguida, selecione ‘Facilidade de acesso’ na lista de opções. Você também pode iniciar as ‘Configurações’ do sistema a partir do ‘Menu Iniciar’.
Agora você encontrará várias guias listadas à esquerda. Role para baixo até a parte inferior e selecione a opção ‘Mouse’ em ‘Interação’.
Nas configurações de 'Mouse', verifique se o recurso 'Teclas do mouse' está desabilitado. Caso esteja ligado, clique no botão para desativá-lo.
Depois de desativar o recurso, reinicie o computador e verifique se o ‘Teclado Numérico’ ainda controla o cursor. Com toda a probabilidade, não seria mais.
3. Desinstale o aplicativo problemático
Em alguns casos, um aplicativo de terceiros pode estar em conflito com o funcionamento do mouse. Se você instalou qualquer um desses aplicativos e está enfrentando o problema desde então, é hora de desinstalá-lo.
Para identificar o aplicativo que está por trás de toda a bagunça, lembre-se de quando você encontrou o erro pela primeira vez e os aplicativos que você instalou durante esse período. Quando você tiver uma lista de prováveis aplicativos, é hora de desinstalá-los um de cada vez até que o erro seja corrigido. Além disso, para economizar tempo, comece com aqueles que têm maior probabilidade de causar esse erro, por exemplo, ‘Neat Mouse’ (caso você tenha).
Para desinstalar qualquer aplicativo, pressione WINDOWS + R para lançar o comando ‘Executar’. Em seguida, digite ‘appwiz.cpl’ na caixa de texto e pressione ENTRAR ou clique em ‘OK’ para abrir a janela ‘Programas e Recursos’.
Agora, selecione o aplicativo que você acha que pode estar causando o erro e clique na opção ‘Desinstalar’ na parte superior.
Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação. Depois que o aplicativo for desinstalado, verifique se o ponteiro do mouse ainda pode ser controlado pela tecla de seta ou teclado numérico. Repita o processo até que o erro seja corrigido. Além disso, reinstale os outros aplicativos que você desinstalou durante o processo, se necessário.
O movimento desnecessário do cursor ao pressionar as teclas não será mais um problema depois de executar as correções acima. Essas correções cobrem todos os problemas que podem levar ao erro e garantem que o andamento do trabalho não seja prejudicado.