Enfrentando problemas de WiFi após instalar a atualização do Windows 10 de novembro de 2019? Não se preocupe! É um problema comum com as atualizações do Windows e consertá-lo é bastante simples.
O problema que você está enfrentando com a conectividade sem fio em seu PC é provavelmente devido à compatibilidade do driver ou às alterações do sistema introduzidas com a atualização. Uma rápida reinicialização da rede no PC ou atualização do driver deve resolver o problema.
Abaixo estão algumas das correções que funcionam 99% do tempo quando se trata de problemas de WiFi em PCs com Windows 10. Quer se trate de uma velocidade de WiFi lenta, quedas aleatórias de conexão ou WiFi sem conexão. As dicas mencionadas abaixo devem resolver o problema para você.
Solucionar problemas do adaptador de rede
O solucionador de problemas integrado do Windows é muito útil para resolver problemas de WiFi automaticamente. Para executar o solucionador de problemas do “Adaptador de rede”, abra o menu Iniciar do Windows 10 e clique no ícone “Configurações”.
Na tela Configurações do Windows 10, clique em “Atualização e segurança” na parte inferior da lista de opções.
Na próxima tela, clique em “Solucionar problemas” no painel esquerdo da página de configurações de Atualizações e segurança.
Na seção “Localizar e corrigir outros problemas” na tela Solução de problemas, clique em “Adaptador de rede” e em “Executar o solucionador de problemas” nas opções expandidas.
O solucionador de problemas solicitará que você selecione um adaptador de rede. Certifique-se de selecionar “Wi-Fi” na lista de adaptadores de rede disponíveis em seu PC.
Clique no botão “Avançar” e deixe o Solucionador de problemas corrigir quaisquer problemas detectados com o adaptador WiFi em seu PC.
Para verificar se o solucionador de problemas foi capaz de corrigir o problema do WiFi, inicie um navegador da web em seu PC e tente abrir uma página da web.
Atualizar driver do adaptador Wi-Fi
O solucionador de problemas do adaptador de rede não consegue encontrar e corrigir o problema de WiFi em seu PC, tente atualizar o driver do adaptador de WiFi no Gerenciador de Dispositivos do Windows.
Abra o menu Iniciar e digite Gerenciador de Dispositivose, a seguir, clique em “Gerenciador de dispositivos” nos resultados da pesquisa no menu Iniciar.
Na tela do Gerenciador de Dispositivos, clique duas vezes em “Adaptadores de Rede” para visualizar todos os adaptadores disponíveis em seu PC.
Clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi (procure sem fio no nome) e selecione “Atualizar driver” no menu de contexto.
O Windows solicitará que você procure automaticamente o driver ou carregue manualmente o arquivo do driver. Clique em “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.
Deixe o Windows pesquisar localmente e online por drivers atualizados. Se encontrar algum, o driver atualizado será baixado e instalado automaticamente em seu sistema.
Tente abrir um site em um navegador da web em seu PC agora. Se o problema do WiFi for resolvido, você poderá acessar a Internet em seu navegador.
Reiniciar rede
Remova e reinstale todos os adaptadores de rede em seu PC e configure os componentes de rede para seu estado original reiniciando a rede.
Abra o menu Configurações do Windows 10 e clique em “Rede e Internet” nas opções disponíveis.
Role para baixo na página de status da rede e clique no link “Redefinir rede” na seção “Alterar suas configurações de rede”.
Por fim, clique no botão “Redefinir agora” na tela Redefinir rede. Isso redefinirá todos os adaptadores de rede, clientes VPN, senha WiFi e outras coisas relacionadas à rede.
Seu PC será reiniciado para redefinir adequadamente os adaptadores de rede. Depois de fazer isso, conecte-se à sua rede WiFi e veja se a internet está funcionando no seu PC, abrindo um site em um navegador da web.
Além das dicas compartilhadas acima, também é recomendável que você reinicie seu roteador Wi-Fi. Isso pode, surpreendentemente, corrigir o problema.