O Windows está sujeito a erros, embora você não deva se preocupar com todos eles. A maioria dos erros pode ser facilmente resolvida sem a necessidade de levar o sistema a um centro de serviço. ‘Driver irql_less_or_not_equal’ é um dos erros que podem ser facilmente resolvidos.
Existem várias técnicas de solução de problemas e soluções para corrigir esse erro no Windows 10. É um erro de tela azul da morte e é uma consequência de NDIS (Network Driver Interface Specification) corrompido.
Neste artigo, veremos como corrigir o erro ‘Driver irql_less_or_not_equal’ no Windows 10.
Corrigindo o erro ‘Driver irql_less_or_not_equal’
Antes de prosseguirmos com as soluções técnicas, você precisa verificar alguns problemas comuns que podem levar a esse erro.
Verifique o Windows Update
Como o erro é causado por drivers de rede, atualizar o Windows para a versão mais recente pode ajudar a resolver o problema.
Para verificar se há atualizações, clique com o botão direito no Menu Iniciar e selecione ‘Configurações’ no Menu de Acesso Rápido.
Em Configurações, selecione ‘Atualização e segurança’, a última opção.
Clique em ‘Verificar atualizações’ na parte superior para verificar se há atualizações. Se houver atualizações disponíveis, baixe e instale-as e, em seguida, verifique se o problema foi resolvido.
Verificar Hardware
Um hardware com defeito pode causar o erro ‘Driver irql_less_or_not_equal’. Geralmente, isso é causado por uma placa de som com defeito, portanto, tente substituí-la para resolver o problema. Além disso, você pode verificar todos os outros componentes de hardware e, caso haja algum problema com eles, repare-os ou substitua-os. Isso pode corrigir o erro.
Se você não conseguir encontrar qualquer falha no hardware, tente remover todos eles para ver se o problema foi resolvido. Caso seja resolvido, o hardware estava causando o erro. Substitua-o ou ligue para o suporte técnico para obter uma solução.
Habilitar gravação em cache no disco rígido
O cache de gravação se refere ao processo em que seu computador não grava um arquivo imediatamente, em vez disso, armazena em cache uma parte dele e o conclui posteriormente. Melhora consideravelmente o desempenho do sistema. Depois de habilitar o cache de gravação, certifique-se de que o sistema não seja desligado abruptamente, pois isso pode causar perda de dados.
Para ativar o cache de gravação, procure por Gerenciador de Dispositivos no Menu Iniciar e abra-o.
Procure o driver de disco e clique duas vezes nele para expandir. Agora clique com o botão direito no disco rígido e selecione ‘Propriedades’.
Na janela de propriedades, vá para a guia "Políticas" e clique na caixa de seleção logo atrás de "Ativar cache de gravação no dispositivo". Depois de marcar a caixa de seleção, clique em ‘OK’ na parte inferior.
O cache de gravação agora foi habilitado, reinicie o sistema para ver se o erro foi corrigido.
Verificar disco
Um problema com o disco de armazenamento do Windows também pode causar esse problema. Execute a verificação do disco para garantir que ele está bom e não está causando o erro.
Para executar uma verificação de disco, abra o Prompt de Comando. Para abri-lo, pesquise por ‘Prompt de comando’ no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e selecione ‘Executar e administrador’.
O prompt de comando será aberto. Agora digite o seguinte comando e pressione Enter.
chkdsk / f / r C:‘C’ no final é a letra da unidade em que o Windows está armazenado. Caso você tenha armazenado o Windows em outra unidade, mencione a letra dessa unidade.
Agora pressione ‘Y’ para agendar uma verificação ao reiniciar o sistema e, em seguida, reinicie o sistema.
Este processo pode demorar algum tempo, mas corrigirá o erro ‘Driver irql_less_or_not_equal’.
Remover aplicativos de terceiros no modo de segurança
Para entrar no modo de segurança, vá para a seção ‘Recuperação’ em Configurações de atualização e segurança e clique em ‘Reiniciar agora’ em Inicialização avançada.
Na janela ‘Escolha uma opção’, selecione ‘Solução de problemas’.
Na página Solução de problemas, você tem duas opções. Selecione o segundo, ‘Opções avançadas’.
Selecione ‘Configurações de inicialização’, a última opção.
Agora clique em ‘Reiniciar’ na parte inferior.
Quando o dispositivo for reiniciado, pressione 5 ou F5 para selecionar ‘Ativar modo de segurança com rede’ quando solicitado.
Uma vez no Modo de segurança, agora você pode remover facilmente o aplicativo de terceiros por trás do erro.
pressione WINDOWS + R para abrir Executar, digite ‘appwiz.cpl’ na caixa de pesquisa e clique em ‘OK’ na parte inferior.
Agora selecione um aplicativo e clique em ‘Desinstalar’ para removê-lo do sistema.
Depois de remover o aplicativo que está causando o erro, feche a janela e reinicie o sistema. Verifique se o problema foi corrigido. Se não estiver, a próxima etapa certamente irá corrigi-lo.
Restauração do sistema
O erro pode ser causado por vários motivos, talvez um aplicativo, uma atualização de driver ou uma alteração na configuração. Seja qual for o motivo, a restauração do sistema é um dos métodos mais simples para corrigir o erro. Se você se lembrar de ter feito alguma alteração no sistema ou em outras configurações que possam ter causado o erro, restaure o sistema a um ponto anterior ao início do erro.
Para restaurar seu sistema a um ponto no passado, pesquise por ‘Criar um ponto de restauração’ no Menu Iniciar e clique nele.
A guia Proteção do sistema será aberta por padrão em Propriedades do sistema. Clique em ‘System Restore’.
Se você se lembrar de quando o erro começou, você pode escolher um ponto de restauração antes dele. Selecione ‘Escolher um ponto de restauração diferente’ para selecionar um de sua escolha e clique em ‘Avançar’ na parte inferior.
Na lista exibida nesta janela, você verá a data e hora dos vários pontos de restauração, sua descrição, bem como o tipo. A descrição informa o evento quando o ponto de restauração foi criado. Selecione um ponto de restauração e clique em ‘Avançar’.
Agora, clique em ‘Concluir’ na parte inferior para concluir a restauração do sistema. Uma vez que o seu computador irá reiniciar após a restauração, é recomendável que você salve qualquer trabalho atual e feche os aplicativos para evitar a perda de dados.
Depois que o sistema for reiniciado, o erro será corrigido.
Com todas as técnicas de solução de problemas discutidas acima, você pode corrigir o erro ‘Driver irql_less_or_not_equal’ em seu sistema.