Não se preocupe se o seu iMessage estiver travado em mensagens de texto, tente estas correções!
Às vezes, quando o iMessage encontra um problema, ele pede para enviar a mensagem como um SMS. Talvez você não tivesse uma conexão de Internet viável, de curto ou longo prazo, e mudou para o SMS.
Idealmente, o iOS apenas envia as mensagens como SMS, desde que não possa enviar iMessage e muda de volta assim que pode. Mas o problema é que você fica preso nas mensagens de texto mesmo depois de ter sua conexão normal com a Internet de volta. Talvez o problema esteja apresentando apenas um único contato ou é possível que o iMessage não esteja funcionando. Seja qual for o problema, a boa notícia é que você não está sozinho. Esse erro ocorre com frequência e há uma maneira rápida de corrigi-lo.
Se você deseja simplesmente ativar o iMessage, verifique como ativá-lo aqui.
Envie uma foto ou anexo no chat
A primeira coisa que você deve tentar se estiver preso nas mensagens de texto (especialmente com uma pessoa) é enviar uma foto ou qualquer outro tipo de anexo para esse contato. Isso geralmente atualiza o iMessage e o coloca de volta em ação. Mas se a mensagem não está sendo enviada, vá para outras correções.
Reinicie o iMessage
Talvez o iMessage tenha sido desligado de alguma forma ou algum arquivo tenha sido corrompido. Reiniciar o iMessage a partir das configurações corrigirá esse problema e fará com que você volte das mensagens de texto para o iMessage em um piscar de olhos.
Saia do aplicativo Mensagens no alternador de aplicativos. Deslize para cima e ligeiramente para a direita para abrir o alternador de aplicativos em iPhones sem um botão de início. Em iPhones com botão de início, pressione duas vezes o botão de início para abrir o alternador de aplicativos. Em seguida, deslize para cima no aplicativo Mensagens para fechá-lo completamente.
Em seguida, abra o aplicativo Configurações e role para baixo até encontrar a opção ‘Mensagens’; toque nele para abri-lo.
Se, de alguma forma, a chave para iMessage já estiver desligada, você encontrou o culpado! Basta ativá-lo e você estará pronto para continuar. Mas se estiver ativado, desative o botão de alternar para o iMessage.
Aguarde alguns segundos e ative a alternância para iMessage novamente.
Observação: Você deve estar conectado aos dados do celular ou Wi-Fi para ativar o iMessage. Além disso, você também deve ser capaz de enviar um SMS para os servidores da Apple. Portanto, você deve ter créditos de mensagem ou capacidade de envio de SMS em seu plano.
O iMessage será ativado em alguns segundos.
Abra o aplicativo Mensagens novamente e tente enviar uma mensagem para o contato com o qual você estava tendo o problema. Mas, em vez de abrir o bate-papo a partir de conversas, toque no botão ‘Nova mensagem’ no canto superior direito.
Em seguida, digite as informações de contato no campo ‘Para’ e envie a mensagem.
Quando você seleciona o contato, ele deve aparecer em azul em vez de verde se essa correção funcionar. Mesmo assim, vá em frente e envie a mensagem para verificar. Ele deve ser enviado como um iMessage.
Forçar o reinício do seu telefone
Se reiniciar o iMessage não funcionou, tente forçar o reinício do seu iPhone. Siga estas etapas para forçar a reinicialização do telefone:
- iPhones 8, 8 Plus, X e superior: Para iPhone 8, 8 Plus e todos os outros modelos acima do iPhone X, ou seja, aqueles que não têm um botão home, pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume. Em seguida, pressione e solte o botão de voulme down da mesma maneira. Por fim, mantenha pressionado o botão Repousar / Despertar até ver o logotipo da Apple na tela. Mesmo quando vir a opção ‘Deslizar para desligar’, não solte o botão Repousar / Despertar.
- iPhone 7 e 7 Plus: Pressione o botão Diminuir volume e Repouso / Despertar juntos até que o logotipo da Apple apareça para forçar a reinicialização do iPhone. Ignore a opção ‘Deslizar para desligar’ quando ela aparecer.
- iPhone 6S e modelos anteriores: Pressione e segure o botão Repousar / Despertar e Início juntos até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Depois que seu iPhone for reiniciado, abra o aplicativo Mensagens e tente enviar uma mensagem para um de seus contatos do iMessage. Inicie uma nova conversa ao enviar mensagens para eles, em vez de retomar o bate-papo antigo com essa correção também. As mensagens devem aparecer em bolhas azuis agora, em vez de verdes.
Apagar o Tópico de Conversação
Se for uma única conversa que está travada em mensagens de texto e nenhuma das correções acima funcionou, esta pode ser sua última esperança. Mas antes de tentar fazer isso, certifique-se de perguntar à outra pessoa se o iMessage está ativado. O iMessage é uma via de mão dupla e talvez esse problema não seja realmente um problema (ou um problema para corrigir do seu lado). Acredite em nós, isso acontece muito.
Mas se eles ativaram o iMessage, vá em frente e exclua o tópico de conversa que está exibindo mensagens de texto.
Abra os tópicos de conversa no aplicativo Mensagens e encontre a conversa na lista. Em seguida, deslize para a esquerda a partir do canto direito do bate-papo. Poucas opções aparecerão. Toque em ‘Excluir’ para excluir toda a conversa.
Um prompt de confirmação aparecerá. Toque em ‘Excluir’ para confirmar.
Em seguida, inicie uma nova conversa com eles. Deve começar como uma conversa do iMessage.
O iMessage não está funcionando pode ser um incômodo. Mas, felizmente, você pode corrigir esse problema em nenhum momento. Se de alguma forma o problema persistir, entre em contato com o Suporte da Apple.