CORREÇÃO: Sem Internet (problema de rede) após atualizar o Windows 10

Se uma atualização recente do Windows 10 desabilitou o acesso à Internet em seu PC, sua melhor aposta para resolver o problema é consertar o driver de rede ou desfazer a atualização usando um ponto de restauração do sistema em seu computador.

Reverter driver de rede

  1. aperte o Tecla Windows + X juntos no teclado e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu de contexto Iniciar de contexto.
  2. Clique duas vezes em Adaptadores de redee clique com o botão direito em Controlador da família Realtek PCIe GbE e selecione Propriedades.

    └ Se você não tiver uma placa-mãe Gigabyte, o nome do adaptador pode ser diferente. Mas deveria estar no topo da lista de qualquer maneira.

  3. Selecione os Motorista guia e clique em Roll back Driver.

    └ Está desativado em nosso sistema porque está funcionando bem, mas você deve poder selecioná-lo quando o driver não estiver funcionando após uma atualização.

  4. Depois de reverter o driver de rede, reinicie o seu PC.

Você deve conseguir acessar a Internet após reiniciar. Do contrário, restaure seu PC para o ponto imediatamente antes da atualização do Windows problemática instalada em seu PC.

Restaure o seu PC

Se reverter o driver de rede não está ajudando. Você pode restaurar o estado máximo do seu PC antes de o Windows instalar a atualização mais recente.

  1. Clique no Começar botão, tipo Recuperação eselecione-o nos resultados.

  2. Selecione Abrir Restauração do Sistema » Próximo.
  3. Escolha a atualização mais recente do Windows 10 na lista de resultados e selecione Verificar programas afetados. Você verá uma lista de itens que serão excluídos se você remover este ponto de restauração.
  4. Se você concordar com as exclusões, selecione Próximo » Terminar.

GORJETA: Depois de restaurar seu sistema, certifique-se de esconda a atualização preocupante nas configurações do Windows Update. Para obter ajuda, siga nossos detalhes sobre como ocultar atualizações no Windows 10 no link abaixo:

Como ocultar atualizações do Windows 10