Não há dúvida de que a Apple lançou o iOS 12 para melhorar o desempenho de iPhones e iPads, mas, com sua chegada, também vieram muitas falhas. E uma nova adição a esta "lista de falhas" é um bug relacionado ao Face ID.
Muitos usuários relataram que o Face ID não está funcionando em seus iPhone desde a atualização para o iOS 12. Portanto, se você está pensando que é o único que está enfrentando esse problema, não se preocupe. Você não está sozinho. E para seu alívio, esse bug do Face ID pode ser corrigido.
Como corrigir o problema do Face ID no iOS 12
De acordo com nosso conhecimento, há apenas uma solução para este problema até agora. E isso é para redefinir seu iPhone para as configurações de fábrica.
- Assegure-se de que você faça backup do seu iPhone via iTunes ou iCloud.
- Vamos para Configurações »Geral» Redefinir.
- Selecione Apague todo o conteúdo e configurações.
- Se você ativou o iCloud, verá um pop-up para Conclua o upload e, em seguida, apague, se os documentos e dados não forem enviados para o iCloud. Selecione-o.
- Insira o seu Senha e Senha de Restrições (se solicitado).
- Finalmente, toque Apagar iPhone para redefini-lo.
Depois de redefinir seu iPhone, restaure-o de um backup do iCloud ou iTunes OU configurá-lo como novo. Sabemos por experiência própria que é melhor configurar um iPhone como novo após a redefinição se você quiser resolver problemas como ID facial, GPS, Bluetooth, etc.
Então, é isso de nós. Deixe-nos saber nos comentários se você achar a postagem útil. Felicidades!