Um guia completo para responder a mensagens no bate-papo no Microsoft Teams.
O bate-papo é um ótimo lugar para colaborar no Microsoft Teams. Claro, canais também são ótimos, mas você nem sempre precisa ou quer falar com todos os envolvidos em um canal. Para essas conversas privadas, os chats - 1: 1 e em grupo - são o lugar para estar.
Mas quando você está usando o chat para se comunicar, as mensagens tendem a se acumular. E um dos recursos que garantem que você possa continuar a se comunicar com eficácia, sem caos, é o recurso de resposta. Ser capaz de responder às mensagens específicas elimina qualquer confusão que possa surgir quando há mais do que algumas mensagens a reboque. Mas mesmo que pareça um recurso tão simples, o Microsoft Teams complicou as coisas. Vamos ver do que se trata tanto barulho.
Você pode responder a mensagens no bate-papo no Microsoft Teams?
A resposta para essa pergunta é um passeio na montanha-russa. Portanto, é melhor você se empenhar. Você pode responder às mensagens no bate-papo no Microsoft Teams, mas como você faria isso dependeria de muitas coisas. Se você estiver usando uma conta pessoal ou organizacional, ou se estiver usando o aplicativo desktop / web ou o aplicativo móvel.
O Microsoft Teams tem uma opção de resposta no aplicativo desktop / web, mas apenas se você estiver usando uma conta pessoal. Para a conta da organização, não há opção direta, mas existem soluções alternativas.
E se você estiver usando o aplicativo móvel, não importa o tipo de conta que você está usando. Você pode responder a mensagens no bate-papo diretamente com um único toque.
Observação: Este artigo é sobre o recurso de resposta do Chat no Microsoft Teams, e não sobre canais. Os canais têm um recurso de resposta desde que podemos nos lembrar.
Responder a mensagens em contas pessoais
O Microsoft Teams lançou uma conta pessoal para amigos e familiares há algum tempo. E se você for um dos usuários do perfil pessoal, poderá responder facilmente às mensagens no bate-papo no Microsoft Teams.
Mude para sua conta pessoal na área de trabalho do Microsoft Teams ou aplicativo da web. Em seguida, vá para a guia ‘Bate-papo’ no menu de navegação à esquerda e abra o bate-papo ao qual deseja responder a mensagem.
Vá para a mensagem e passe o mouse sobre ela. Algumas opções aparecerão. Clique no menu "três pontos".
Em seguida, clique na opção ‘Responder’.
A mensagem aparecerá na caixa de texto como citada. Digite sua resposta e pressione Enter para responder à mensagem.
Responder a mensagens nas contas da organização
Não há botão de resposta para bate-papos no desktop ou aplicativo da web se você estiver usando uma conta de organização. Mas existem algumas soluções alternativas que você pode usar para simular essa funcionalidade.
O Método Manual
Pode não haver um botão de resposta direto, mas você pode responder manualmente às mensagens no Microsoft Teams. Primeiro, vá para a caixa de mensagem e pressione o Shift +> combinação de teclas quando o cursor está na caixa. Uma caixa de aspas cinza aparecerá.
Observação: Este método não funciona com uma conta pessoal.
Vá para a mensagem que deseja responder e copie-a. Para obter o efeito de responder ou citar uma mensagem, copie também o nome do remetente e o carimbo de data / hora com ele. Em seguida, cole-o na caixa cinza.
Em seguida, pressione a tecla Enter duas vezes. O cursor sairá da caixa cinza e entrará na caixa de composição normal. Digite sua resposta e pressione Enter para enviar a mensagem.
Agora, esta não é exatamente a maneira mais rápida de responder a uma conversa, mas ainda é uma boa substituição. Mas se você acha que esse não é o caminho certo para você, continue lendo para ver outra maneira de responder às mensagens.
Use o aplicativo Quote Master no Teams
O Microsoft Teams tem muitos aplicativos de terceiros que são uma das razões por trás de sua popularidade. Você pode usar um desses aplicativos para superar a falta desse recurso no Microsoft Teams. O aplicativo Quote Master adiciona uma opção de citar e responder a uma mensagem em qualquer um de seus bate-papos no Microsoft Teams.
Para começar, abra o aplicativo Microsoft Teams Desktop ou navegue até teams.microsoft.com em seu navegador e faça login em sua conta. Em seguida, clique no ícone "Aplicativos" localizado à esquerda da tela principal do Teams.
Na caixa de texto ‘Pesquisar todos’ localizada à esquerda da tela de Aplicativos, digite ‘Citar Master’.
O aplicativo ‘Quote Master’ aparecerá imediatamente ao lado da barra de pesquisa conforme você digita o nome do aplicativo. Clique nisso.
Na caixa de diálogo pop-up do aplicativo Quote Master, clique no botão ‘Adicionar’ para instalar o aplicativo em sua conta do Microsoft Teams.
Depois de instalar o aplicativo Quote Master, você pode citar e responder facilmente a uma mensagem em um chat privado, em uma reunião ou em um chat de equipe em um canal.
Enquanto você estiver em uma tela de bate-papo, vá para a mensagem que deseja citar e responder. Em seguida, clique no ícone de "três pontos" que aparece no canto superior direito da mensagem.
Nas opções do menu, mova o mouse sobre a opção ‘Mais ações’ e selecione ‘Citar’ nas opções expandidas.
Ao usar o Quote Master pela primeira vez, você precisa fornecer algumas informações, como seu nome e endereço de e-mail, para iniciar um teste gratuito do serviço. Após o período de teste, você ainda pode usar o Quote Master com algumas limitações.
Após clicar em Citar, a mensagem que você selecionou anteriormente será exibida entre aspas. Abaixo disso, você pode ver uma caixa de texto junto com a barra de ferramentas da mensagem, para adicionar uma resposta a essa mensagem.
Respondendo a mensagens do aplicativo móvel
Se você usa o Microsoft Teams nos aplicativos móveis iOS ou Android, terá a abordagem mais objetiva para responder a mensagens. Assim como qualquer outro aplicativo de mensagens instantâneas, o aplicativo móvel Microsoft Teams permite que você responda às mensagens de bate-papo em um instante.
E o melhor de tudo isso, não importa se você está usando sua conta pessoal ou a da organização. A interface e a disponibilidade do recurso são as mesmas para ambas as contas, como idealmente deveria ser.
Abra o aplicativo móvel Teams e faça o login com sua conta. Em seguida, toque na guia ‘Bate-papo’ no menu de navegação na parte inferior da tela para acessar seus bate-papos privados.
Abra o chat e vá para a mensagem que deseja citar / responder. Em seguida, deslize para a direita na mensagem. Continue deslizando até que uma seta apareça.
A mensagem será citada na caixa de composição.
Digite sua resposta e toque no botão ‘Enviar’ para responder com sucesso à mensagem.
Ao conversar com o líder de sua equipe ou outros membros da equipe, geralmente é necessário responder a perguntas ou pedir esclarecimentos sobre uma mensagem específica. Para fazer isso, você pode citar e responder rapidamente a uma mensagem específica no bate-papo do Microsoft Teams.
A funcionalidade está em desenvolvimento na Microsoft e a organização provavelmente tornaria as coisas menos confusas no futuro próximo. Mas, por enquanto, é o que é. E este guia visa tornar as coisas menos confusas para você.