Tempo necessário: 30 minutos.
Seu novo iPhone XS ou XS Max não liga? Isso é insano. Mas é um problema comum com dispositivos iOS. Muitos dos modelos anteriores do iPhone o tiveram, e agora é o iPhone XS que está enfrentando o problema.
Abaixo estão algumas dicas de solução de problemas para corrigir o problema.
- Carregue seu iPhone XS
Se o seu iPhone XS não ligar, coloque-o em carga por pelo menos 30 minutos e verifique se isso resolve o problema. Faça isso mesmo se tiver certeza de que há bateria suficiente em seu dispositivo.
- Restaure para os padrões de fábrica usando o iTunes
Restaurar os padrões de fábrica pode corrigir o problema de inicialização do seu iPhone XS. Para restaurar seu iPhone do iTunes, faça o seguinte:
- Instale o iTunes no seu computador
- Conecte seu iPhone ao computador enquanto mantém pressionado o botão lateral.
- Clique em “Atualizar” no pop-up que aparece na janela do iTunes.
- Entre em contato com a Apple
Se nada funcionar, leve o iPhone XS diretamente a um centro de atendimento ao cliente da Apple e informe sobre o problema.
Qual método funcionou para você? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.