Incapaz de jogar Apex Legends em seu PC porque ele continua apresentando um erro sobre um “problema com a configuração do seu jogo”? Você não está sozinho. Esse problema foi relatado por vários usuários e está se espalhando no momento.
“Há um problema com a configuração do seu jogo. Reinstale o jogo. ”
O erro acima ocorre ao iniciar o jogo. Enquanto a EA está investigando o problema, o usuário GilgaAH7 sugeriu uma solução rápida que parece estar funcionando para muitos jogadores do Apex Legends.
O jogo não inicia devido a um arquivo de componente DirectX corrompido chamado d3dcompiler43.dll. Talvez, remover o arquivo corrompido manualmente e executar o DirectX Runtime Web Installer em seu PC resolva o problema com o Apex Legends.
Baixe o instalador da Web do DirectX RuntimeInstruções para resolver o problema
- No seu PC, abra System32 diretório:
C: WindowsSystem32
- Procure o d3dcompiler43.dll arquivo e delete isso.
- Faça o download do dxwebsetup.exe arquivo do link de download acima.
- Inicie o dxwebsetup.exe programa e deixe-o escanear e baixar arquivos de componente DirectX ausentes.
- Quando a configuração do DirectX terminar, feche o programa.
Se você usar uma placa de vídeo Nvidia, abra Painel de controle NVIDIA no seu PC a partir da área de trabalho e vá para Gerenciar configurações 3D » Configurações do programa aba. Clique Adicionar botão e selecione Apex Legends na lista de programas instalados no seu PC e clique em Adicionar programa selecionado botão.
GORJETA: Se você não encontrar o Apex Legends na lista de programas instalados em seu PC, clique no botão Procurar, vá para o diretório de instalação do jogo e selecione o arquivo r5apex.exe.
Depois de fazer as alterações sugeridas acima, inicie o Apex Legends em seu PC. Deve começar sem problemas.