Não corra para o Suporte da Apple se o seu iPhone travar. Em vez disso, tente esta correção!
Todos nós já passamos por situações em que nossos iPhones congelaram completamente e nada funciona. O congelamento acontece de maneiras como:
- Os aplicativos travam e não fecham,
- Você não pode desligar o telefone porque a tela sensível ao toque não está funcionando,
- Ou o iPhone está exibindo uma tela em branco.
É fácil entrar em modo de pânico se você não sabe que esta situação pode ser corrigida. Se o seu iPhone travou e nada do que você tentou está funcionando, você precisa Forçar reinicialização seu iPhone, que também é conhecido como Reinicialização forçada.
Como forçar o reinício do seu iPhone
Forçar o reinício do iPhone requer o uso dos botões do iPhone, por isso funcionará mesmo que o iPhone tenha congelado completamente e nada esteja funcionando, incluindo a tela sensível ao toque.
Forçar reinicialização do iPhone 8 e modelos posteriores
Para iPhones 8, 8 Plus, X e superior, a reinicialização forçada é diferente de seus predecessores, pois não há botão home (exceto iPhones 8/8 Plus).
Para esses iPhones, pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume, então pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume e então pressione e segure o botão Liga / Desliga / Wake-Sleep. Continue pressionando o botão Liga / Desliga. Mesmo que a mensagem ‘Deslize para desligar’ apareça na tela, ignore-a e continue pressionando o botão liga / desliga.
O processo pode levar de 6 a 8 segundos. Solte o botão liga / desliga quando o logotipo da Apple aparecer na tela. Este processo deve ser concluído rapidamente. E ao pressionar o botão liga / desliga, você não precisa segurar nenhum botão de volume. Os botões de volume devem ser pressionados apenas uma vez e, em seguida, liberados rapidamente.
Forçar reinicialização do iPhone 7 e 7 Plus
iPhone 7 e 7 Plus podem ser reiniciados à força usando o Botão Liga / Desliga / Sleep-Wake e Botão de diminuir o volume em vez do botão Home, ao contrário de seus predecessores. Para forçar a reinicialização, pressione e segure o botão Liga / Desliga e o botão Diminuir Volume ao mesmo tempo. Continue pressionando os dois botões até que o logotipo da Apple apareça na tela. Solte os botões quando ele aparecer.
Forçar reinicialização do iPhone 6S e modelos anteriores
Se estiver usando um iPhone 6S, 6, SE ou um modelo mais antigo, você pode forçar a reinicialização segurando o Botão Liga / Desliga / Sleep-Wake e a Botão Home Ambos ao mesmo tempo. Solte-os depois que o logotipo da Apple aparecer na tela e o telefone começar a reiniciar.
Conclusão
A reinicialização forçada irá descongelar seu iPhone na maioria dos casos e seu telefone funcionará sem problemas depois que a reinicialização forçada atualiza seu telefone. Mas se o seu telefone estiver travando ou travando muito, tente identificar o problema que está causando isso - talvez um aplicativo esteja causando o problema, ou o software precise ser atualizado, ou você precise liberar espaço no iPhone. Enquanto isso, você sempre terá o Force Restart para resgatá-lo se você se encontrar nesta situação novamente.