O Apex Legends registrou 1 milhão de usuários em apenas 8 horas de seu lançamento. Isso nos fala sobre o
Muitos usuários do Apex Legends estão relatando problemas de conectividade do servidor ao tentar jogar. O problema não está isolado em uma plataforma, pois os usuários do PC, Xbox One e PS4 estão recebendo o erro “Tempo limite de conexão ao servidor esgotado” em seus sistemas.
Para a maioria dos usuários, o erro de tempo limite do servidor aparece logo após o jogo ser carregado. Mas os usuários também relataram problemas como o congelamento do jogo e, em seguida, mostrando a mensagem “Tempo limite de conexão com o servidor esgotado” ou obtendo o mesmo erro de conectividade do servidor após terminar um jogo.
A EA reconheceu o problema e provavelmente está trabalhando em uma correção, mas já se passou mais de um mês e o problema ainda não foi resolvido.
Correção 1: reinicie manualmente o serviço de áudio do Windows
Se o seu PC for executado em uma CPU AMD, é provável que o tempo limite do servidor seja devido ao serviço de áudio do Windows não estar funcionando corretamente. Vários usuários confirmaram que reiniciar o serviço de áudio do Windows corrige o problema.
- Lançar Apex Legends no seu PC.
- Volte para a sua área de trabalho enquanto o jogo está rodando, pressione Win + R para iniciar a caixa de comando Executar, então digite services.msc na caixa Executar e pressione Enter.
- Olhe para Windows Audio Endpoint Builder serviço (está no final da lista), clique com o botão direito nele e selecione Pare. Você verá uma janela pop-up de confirmação, clique em sim.
- Agora clique com o botão direito em Áudio do Windows serviço (logo acima do serviço de endpoint), e selecione Iniciar no menu de contexto.
Fix 2: executar como administrador
Se você estiver jogando em um PC e obtendo um erro de tempo limite do servidor, executar o jogo e o aplicativo Origin com privilégios de administrador pode resolver o problema. Primeiro execute o aplicativo Origin como administrador, depois abra o Apex Legends (atalho do jogo) com direitos de administrador também, e isso deve corrigir o problema de conectividade do servidor em usuários do Windows.
Fix 3: reinicie o roteador e o sistema, abra as portas
Reiniciar o roteador / modem e o PC, Xbox ou PS4 pode atualizar a conexão com a Internet do ISP e ajudar a corrigir o problema de tempo limite do servidor.
Se reiniciar o roteador não ajudar, você pode ser um pouco técnico e abrir as portas corretas em seu roteador. Para fazer isso, acesse a interface da web de configurações do roteador (geralmente disponível em 192.168.0.1)e vá para o menu de encaminhamento de porta. Pode ser chamado de configuração do servidor virtual em alguns roteadores. Consulte o manual do seu roteador para saber como abrir portas.
Depois de descobrir como encaminhar portas em seu roteador, defina as seguintes portas para Apex Legends.
Portas Apex Legends para PC, PS4 e Xbox One
| Plataforma | TCP | UDP | TCP e UDP |
| PC | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
| PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
| Xbox One | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
Verifique a captura de tela abaixo para ver como é o encaminhamento de porta em um roteador. Na caixa de endereço IP interno, você precisa colocar o IP interno do seu PC, Xbox One ou PS4. Se o IP do seu roteador for 192.168.0.1, então o seu endereço IP interno seria algo como 192.168.0.xxx.
Se nenhum dos truques mencionados acima resolver o problema do servidor com o Apex Legends, é melhor esperar por uma correção oficial da EA. Talvez na forma de uma atualização do jogo ou uma atualização do lado do servidor nos sistemas da EA.