O WhatsApp recentemente lançou o recurso de bloqueio de tela no iPhone para permitir que os usuários protejam suas conversas com o conhecido Face ID ou Touch ID lock. No entanto, se a autenticação por meio de IDs biométricos em seu iPhone falhar, você receberá a mensagem “WhatsApp bloqueado” na tela.
A tela WhatsApp bloqueado oferece a opção de usar o Face ID ou Touch ID para desbloquear e abrir o WhatsApp, mas se por algum motivo você não puder usar nenhum dos tipos de autenticação, há uma maneira de desbloquear o WhatsApp usando a senha do seu iPhone.
- Quando você vir a tela do WhatsApp bloqueado, toque em Use Face ID ou Use Touch ID.
- Assim que receber uma mensagem de impressão digital ou rosto não reconhecido, toque em Tente o Face ID novamente ou Tente Touch ID novamente.
- Finalmente, depois que o WhatsApp falhar em reconhecer seu rosto ou impressão digital, você terá a opção de usar sua senha, toque em Digite a senha.
- Insira o seu senha do iPhone e o WhatsApp deve ser desbloqueado imediatamente.
Felicidades!