O Microsoft Teams é uma ferramenta abrangente para comunicação dentro de uma organização, seja ela um escritório ou escola. Além de videoconferências, os usuários também podem bater papo com outras pessoas dentro da organização.
Muitas organizações às vezes desativam a função de bate-papo nas equipes para restringir a comunicação não monitorada entre funcionários ou alunos. Por exemplo, uma escola pode desativar o bate-papo para impedir que os alunos conversem entre si na plataforma.
Há casos em que uma organização desativa esse recurso, mas não consegue reverter as alterações. Talvez um novo funcionário tenha a tarefa de regular o chat e não consiga ativá-lo. Habilitar o bate-papo no Teams é muito simples, mas certifique-se de ter acesso de administrador para fazer as alterações necessárias nas configurações.
Habilitar bate-papo no Microsoft Teams
Se o bate-papo for desativado para sua organização pelo administrador, você não verá a guia ‘Bate-papo’ no aplicativo Teams.
Para habilitar o bate-papo, vá para admin.teams.microsoft.com e faça login com sua conta de administrador. Em seguida, no painel, selecione "Políticas de mensagens" no menu de navegação.
Para habilitar o bate-papo para todos na organização, clique em ‘Global (padrão para toda a organização)’ em Gerenciar políticas.
Você verá uma alternância ao lado de ‘Bate-papo’. Se estiver no estado desligado, clique nele para ligá-lo.
Agora role até a parte inferior da janela e clique em ‘Salvar’ para aplicar as alterações.
Pode levar algum tempo, variando de alguns minutos a algumas horas, para que a mudança fique visível para os usuários. Assim que a alteração entrar em vigor, você e todos na organização verão a guia ‘Bate-papo’ abaixo da guia ‘Atividade’ no aplicativo Microsoft Teams.
O bate-papo agora foi habilitado para usuários do Microsoft Teams. Você pode desativá-lo sempre que quiser, ligando o botão de alternância. Assim que o chat estiver habilitado, informe os usuários sobre a mudança, para que eles possam começar a usá-lo imediatamente.
💡 Dica:
Se a opção de bate-papo não aparecer no aplicativo Teams, mesmo depois de habilitá-la no centro de administração, feche totalmente e limpe o cache do aplicativo Teams e faça login novamente para obter a opção de bate-papo.