Os fóruns da comunidade da Apple estão recebendo reclamações de usuários do iPhone XS e XS Max sobre os botões de Volume que não funcionam em seu novo iPhone. A maioria dos usuários afetados tem problemas com o botão Diminuir volume, mas alguns também relatam problemas com o botão Aumentar volume.
Um problema com os botões de volume pode soar como um problema de hardware, mas não é o caso do iPhone XS e do XS Max. Aparentemente, se você ajustar o volume usando a tela sensível ao toque do seu XS, os botões de volume voltam a funcionar. O que nos diz que é um problema de software, não de hardware.
Como consertar o problema dos botões de volume do iPhone XS
- Deslize para baixo da borda superior direita da tela até abrir o centro de controle.
- Deslize o dedo sobre o controle deslizante de volume para ajustar o volume usando o toque.
- Agora pressione o botão de volume que não estava funcionando antes. Deve ser consertado.
Esta página é para dispositivos afetados por um problema de software bugado nos botões de volume do iPhone XS e XS Max. Mas pode ser possível que seus botões de volume estejam realmente quebrados e, nesse caso, você deve ter seu dispositivo verificado em um centro de serviço autorizado da Apple.