CORREÇÃO: os aplicativos da Microsoft Store (Edge, Mail, etc.) não podem se conectar à rede após a atualização do Windows 10 versão 1809

A atualização do Windows 10 1809 pode ter novos recursos interessantes, mas os problemas que ela está causando em algumas das máquinas com Windows 10 são graves. Os fóruns da Comunidade da Microsoft estão repletos de reclamações de usuários sobre a nova atualização, como arquivos excluídos, Microsoft Word não salvando arquivos e muito mais. O mais recente que chamou nossa atenção é o Microsoft Edge que não está se conectando à rede. Na verdade, para alguns usuários, todos os aplicativos da Microsoft Store pararam de funcionar após a instalação do Windows 10 versão 1809.

Habilite IPv6 para sua rede WiFi e Ethernet

Para corrigir o problema de rede com aplicativos da Microsoft Store no Windows 10, você precisa se certificar de que o IPv6 está habilitado em seu sistema.

  1. Vamos para Configurações »Rede e Internet» Alterar opções do adaptador.
  2. Clique com o botão direito em sua rede WiFi / Ethernet e selecione Propriedades.
  3. Certifique-se de que a caixa de seleção IPv6 esteja marcada. Caso contrário, habilite o IPv6 e aperte o botão OK.
  4. Abra o Microsoft Edge ou qualquer outro aplicativo da Microsoft Store e veja se ele se conecta à rede agora.

Consulte também: Como corrigir o erro do Microsoft Store 0x00000194

Configure o seu PC para preferir IPv4 em vez de IPv6

Se o IPv6 estiver habilitado em seu PC, mas a Microsoft Store ainda não estiver se conectando à sua rede, você pode configurar seu PC para preferir IPv4 em vez de IPv6 com um hack do registro.

  1. Procurar por Editor de registro no menu Iniciar e abra-o.
  2. Na barra de endereço da janela do editor do Registro, cole o seguinte e pressione Enter:

    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters
  3. Em seguida, clique com o botão direito em um espaço em branco, selecione Novo »valor DWORD (32 bits). Diga DisabledComponents.
  4. Clique com o botão direito em DisabledComponents »Selecionar Modificar » insira 00000020 no campo de dados do valor e aperte o botão Ok.

É isso. Tente abrir um aplicativo da Microsoft Store agora e veja se ele se conecta à rede.